Покупая в аптека препарат, я столкнулась с пофигистским отношением к покупателям. Фармацевтам надо пройти курсы культурного общения. Кредитные карты к оплате принимаются нехотя, консультацию по препаратами дать не могут. А ведь при СССР эта аптека считалась самой лучшей.
Никогда не встречала такой хорошей аптеки. Очереди говорят только о том, что это стоит того. Постоянно есть все, все лекарства и по доступным ценами. Относительно хамства, их тоже можно понять. Они так забиты и такой хаос, что не могут терять ни минуты. Да и потом, мы все люди.
Сегодня 13.12.2014 г. в районе 17-00 позвонил в аптеку с целью уточнить время работы и наличие необходимого мне лекарства. В ответ на первый звонок "кто-то" взял трубку, невнятно бормотнул "оставайтесь на линии" и все затихло. Через секунд 30-35 я положил трубку и перезвонил спустя 15 минут. Трубку подняла сотрудница аптеки. В ответ на мой вопрос о том, до скольки работает аптека сегодня, она ответила: "с утра, мы в общем-то 24 часа работаем". Я извинился и уточнил, что не был осведомлен о времени, для чего и звонил. Второй вопрос я не успел задать, так как меня перебила сотрудница вопросом: "Вы только ради этого звонили?" Я ответил, что нет, и еще хотел уточнить есть ли нужный мне препарат. На что, снова перебив меня, сотрудница сказала: "Ну так вы будете спрашивать, что вам нужно? У меня клиенты!" Я извинился и попрощался с этой аптекой, надеюсь навсегда. Совет всем желающим посетить аптеку на Академической, 153, ул. Дмитрия Улянова, 24 - выберите другую! Там работает сотрудница с хамским поведением. Надеюсь мой отзыв предотвратит кого-либо от этого ужаса.
Сколько раз ни бываю в этой аптеки, всегда ощущение, что снова попала в Советский Союз - такого хамского отношения аптекарш, возомнивших себя великими правительницами, больше нигде нет. Аптеки стоит очень серьезно задуматься над кадровой политикой!
Покупая в аптека препарат, я столкнулась с пофигистским отношением к покупателям. Фармацевтам надо пройти курсы культурного общения. Кредитные карты к оплате принимаются нехотя, консультацию по препаратами дать не могут. А ведь при СССР эта аптека считалась самой лучшей.