ХЦ
6 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Василий
Поругал:
31.05.2015
ХЦ

Был в этом магазине 27.05.15 г., с целью приобрести мужские рубашки. Цены на них кстати говоря не дисконтные, но расположение магазина мне удобно. Покупаю уже не первый раз, но обычно консультанта днем с огнем не найти. В этот раз примерил три рубашки (да, их приходится распаковывать), не подошли. Хоть размер свой знаю, но у рубашек OLIMP в зависимости от модели может варьироваться, да и выбор тут ограниченный. Подбираю еще несколько на примерку, подлетает консультант-девушка, происходит следующий диалог: -А вы, что это собираетесь мерить? -Ну да, как покупать без примерки. -У нас так нельзя, одну-две померили и все -Ну, а если они не подошли, что делать? -Ну вы должны свой размер знать. -Я его знаю, просто в зависимости от модели и т. д. и т. п. Девушка твердит то же самое. -Ок, говорю, из того, что я уже взял можно что-то мерить? -Да хоть весь магазин перемеряйте, все, что видите. Ну после этого желание что-то приобретать пропало. Администрация магазина - научите работать своих сотрудников! Если девочке лень запаковывать рубашки, прикрываясь выдуманными правилами, какой тогда это продавец-консультант. Да и разговаривать с клиентами тоже можно поучить немного А я сюда больше ни ногой, есть хорошие альтернативы.

Читать отзыв
Пользователь:
Евгения
Поругал:
08.06.2013
ХЦ

08.06.2013 г. я со своим 7-летним сыном посетила продуктовый магазин ХЦ "Лейпциг", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Ак. Варги, д. 8, к. 1. Из товаров, которые я хотела приобрести значилось: "Дюшес" 0, 5л., пиво "Жигули" 0, 5л. и драже MMDs. При покупке вышеуказанного пива кассир потребовала предъявить документ, удостоверяющий мой возраст. Я сказала, что ни паспорта, ни другого документа, кроме соц. карты, у меня с собой нет и не обязана постороннему человеку (коим для меня является кассир) предоставлять свои личные данные. Мой возраст по паспорту - это личные данные. Мне тут же была объявлена цена за "Дюшес" 0, 5л. и драже MMDs, а именно: 62.00 р. На мой вопрос: "почему мне не предложили скидку?" (в данном магазине скидка либо по соц. карте либо по клиентской)", мне ответили, что чек еще не закрыт. Вопрос: "Как он может быть закрыт, если мне уже объявили цену без скидки?" (Я в состоянии оплатить всю покупку). Далее я попросила, чтобы подошел уполномоченный сотрудник, которому я могу предоставить свои документы. Опять же.. подошла администратор и, я полагаю, нач. службы безопасности, которым я так же не обязана предоставлять свои личные данные. Администратор оскорбила меня словами: "Откуда я приехала, и почему не знаю законов?" Законы я знаю, живу здесь всю жизнь. Книгу "Отзывов и предложений" мне предоставили только по 3-му требованию. Не разобравшись в ситуации, возникшей между мной и кассиром, кассир начала обслуживать других покупателей. Мой сын начал нервничать из-за того, что долго стоим на кассе. Его поведение и плачь не понравилось кассиру, которая озвучила свое недовольство словами: "Лучше воспитывать надо" (Это было сказано относительно моего сына). Опять вопрос: "Кассир не может отличить 18-летнюю девушку от 30-летней, и не может отличить 7-летнего здорового ребенка от ребенка-инвалида, который просто не может выразить свои эмоции словами". Зачем вам такой работник? +администратор+ нач. охраны.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов