Хотели купить "Камри" в марте 2015. Наш менеджер, Меньшиков Алексей, сразу сообщил, что если мы не купим на 50 тысяч дополнительного оборудования, то машину нам не продадут, так как к ним обязательно придет покупатель, который на это согласиться (уже ощущаешь, с каким уважением они относятся к покупателям). Так как покупка машины "загорелась", да и живем недалеко, то решили оставить предоплату. На наше счастье нам позвонили из другого салона с более выгодным предложением, так что там покупку не сделали. Но вот, когда мы пошли забирать предоплату, вот тогда и ощутили полноту их чувств. К сожалению, не помню имя того продавца, к которому мы подошли с вопросом, но когда он узнал, что мы забираем деньги, то практически нас послал со словами: "Сами ищите, кого вам надо, мне некогда, можно подумать мне заняться нечем". Вот такая прекрасная история.
Доброго времени суток уважаемые читатели. Хочу поделиться неприятным осадком, оставшимся после посещения салона. Планировала покупку новой "камри " и сдачи своего авто по программе трейд ин. До этого оценивала свой автомобиль в трех салонах - и все как сговорились, озвучивали оду и ту же стоимость копеечка в копеечку. Здесь же 10 минут работы оценщика и вуаля - меньше на 20% (не досчитались всего то 80 000 тыс). Новый автомобиль в нужной комплектации был, но один (ага, у дилера у которого не один автосалон в Москве и камри в минимальной комплектации одна штука!) и тот "почти" на брони у нескольких менеджеров. Им просто не интересно продавать автомобиль без доп оборудования, ни малейшей попытки заинтересовать потенциального покупателя в моём лице. На лбу читалось - До свидания! Завтра еду забирать митсубиси (5-я ценовая категория из тарифной сетки, мой автомобиль забирают за 400 000). Я сама директор по продажам, в другой немного сфере, но вывод один - здесь не умеют даже просто разговаривать с людьми.
Пару лет назад муж подарил мне мою первую машину Mazda CX7, сначала я не чаяла в ней души, но после года начался сущий кошмар, то одно поломается, то другое. Последней каплей и знаком судьбы было когда направляясь в торговый центр Вегас у меня отказали дворники, а на улице лил дождь. Я проезжала мимо тойоты каширки и решила обратиться за помощью к специалистам, хотя думала, что откажут так как машина не тойота, ребята с сервиса, что-то посмотрели и оказалось, что какой то предохранитель сгорел. Я так сильно разозлилась, что решила, что пора менять эту мазду! В итоге, на следующий день я приехала с мужем и мы выбрали мне рав4 дизель, мазду не жалея сдали в салон, сейчас это все быстро происходит, сдала на старых номерах, в тот же день мне поставили сигнализацию, добавив немного денежек я стала обладателем рав4 и еще я очень благодарна мастеру Павлу за его доброту в тот дождливый день!
Не так давно стал обладателем новой модели Toyota RAV4. Сам живу в Нижнем Новгороде, у нас с наличием авто у дилеров проблемы. Начали обзванивать Москву, нашел в Тойоте центре Каширский. Начитался отзывов в инете, ехать страшно. Сейчас думаю на каско или на допы разведут. Но в итоге все хорошо закончилось, манагеры - очень хорошие парни, плюс подарочки подарили. Так, что надо иногда меньше читать!
Обслуживался все время в другом дилерском центре, вроде все устраивало. Заскрипел на камрюхе спиральный контакт, хотел поменять по гарантии. Начали меня отморачивать, один из сервисных консультантов посоветовал обратиться в Тойота центр каширский. От дома не близко, но ездить со скрипом как на жигулях тоже не вариант. Поехал. Итог, в течении 2 дней все заменили. Спасибо им огромное. Клевые ребята. Потом почитал по форумам, реально Тойота центр Каширский, гарантийные обязательства единственные наверное выполняют. Так, что твердая 5 им! Теперь лучше в пробках буду к ним стоять, но обслуживаться буду у них. Дело принципа!
Вчера забирали новый автомобиль из этого салона. Впечатлили ребята. Искали новенькую Toyota Venza по всей Москве, все нас отмораживали на поздний срок, позвонила на Каширку, менеджер Алексей сказал, что ожидается в течении недели, предложил приехать внести предоплату для брони. Мы подумали, что терять нечего, приехали заключать договор, нам предложили тест-драйв (прошли его без пробок и по бездорожью), напоили кофе, поехали мы домой довольные. Через 3 дня, наш менеджер позвонил и сказал, что машина пришла. Оказывается они всегда закладывают больше дней на случай форс мажора. И вот я на новенькой машине. Мне еще и карточку техпомощи на дорогах подарили. Обслуживаться только к этим ребятам. Они мастера своего дела. Огромное спасибо моему менеджеру Алексею Немкову и руководству этого дилерского центра за таких сотрудников.
Хотели купить "Камри" в марте 2015. Наш менеджер, Меньшиков Алексей, сразу сообщил, что если мы не купим на 50 тысяч дополнительного оборудования, то машину нам не продадут, так как к ним обязательно придет покупатель, который на это согласиться (уже ощущаешь, с каким уважением они относятся к покупателям). Так как покупка машины "загорелась", да и живем недалеко, то решили оставить предоплату. На наше счастье нам позвонили из другого салона с более выгодным предложением, так что там покупку не сделали. Но вот, когда мы пошли забирать предоплату, вот тогда и ощутили полноту их чувств. К сожалению, не помню имя того продавца, к которому мы подошли с вопросом, но когда он узнал, что мы забираем деньги, то практически нас послал со словами: "Сами ищите, кого вам надо, мне некогда, можно подумать мне заняться нечем". Вот такая прекрасная история.