003.ru
183 x

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Игорь 26 апреля 2017 написал отзыв о 003.ru
Пользователь:
Игорь
Поругал:
14.11.2014

В данном магазине был оформлен заказ 7509854 на планшет c доставкой 13.11.2014 г. Было высказано пожелание доставки после 14.00. В 16.30 вижу на телефоне пропущенный вызов (телефон не звонил!) Позже оказалось, что звонил курьер. Связываюсь с курьером. Курьер отвечает, что так как я не ответил на вызов, то курьер проехал мимо адреса и ко мне сегодня уже не приедет, а так же предложил перенести доставку на 14.11.2014 г. Связываюсь с отделом поддержки по тел.: 8 495 5454008 и говорю им о проблеме с доставкой. Там ответили, что по моей жалобе в транспортную компанию отправлена претензия и нужно ждать ответа от них (ТК). Подождал еще примерно 2 часа и выяснил у оператора, что доставка 13.11.2014 г. все-таки состоится, но уже в период с 21.00 до 23.00. Как вы уже понимаете, товар мне не привезли и даже не перезвонили.:) )) Сегодня утром опять звоню оператору и спрашиваю когда же мне привезут заказ? Оператор отвечает, что вам вчера было отправлено смс с указанием даты и времени доставки в период с 9.00 до 23.00, 14.11.2014 г. СМС я не получал! И по данным моего оператора связи его не было вообще! Вот сижу и думаю, а сегодня привезут товар или нет?:) ))

Ответить
Каталог магазинов