Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.
10.11.2013 г., примерно в 17.20 часов, ко мне, моему мужу и матери, после оплаты покупок на кассе на сумму примерно 3899 руб., подошел охранник, не представишь, не изложив суть проблемы или претензии вырвал из рук чек, начал смотреть в него... На вопрос, в чем дело, проявлял полное пренебрежение и игнорировал. Вел себя крайне по-хамски, нагло, быдловато, утверждал, что ему сообщили, что Я ПОЛОЖИЛА МЫЛО к себе в сумку! Потом передал второму охраннику, что МЫЛА ДУРУ в чеке нет, и они в очередной раз начали обвинять нас в том, что мы его украли! Я потребовала вызвать администратора - опять игнор. Нас просто взбесило такое отношение, я не могла рассмотреть корявую надпись на его бейдже и в сердцах просто сорвала его. Это была защитная реакция на хамское и безнаказанное поведение ЧОПовца. Кстати, понять, что за фамилия написана на бейдже не удалось – как будто специально написано «подчерком врачей». Охранник ударил меня по руке и толкнул, порвал чек, муж еле удержал меня, чтобы я не упала, охранник схватил и мужа за куртку! После охранник потребовал пройти с сумками в комнату на втором этаже, на что мы дали отказ - аргументировав это тем, что у нас 3 огромные сумки с продуктами и мы не потащим их никуда. Мы предложили охраннику самому их туда отнести, но он отказался. Охранники потребовали, что бы мы открыли свои личные сумки, показали им все содержимое. Нам скрывать было нечего, мы открыли сумки с превеликим удовольствием. Хотя, это вообще вне их компетенции и должно караться со стороны правоохранительных органов. Это незаконно! Естественно никакого мыла там не было. Их это не убедило. Не видя конца этому идиотизму мы вызвали полицию. Терпеть это безобразие не было уже просто желания. Как только мы позвонили в 112, сразу пришло еще 2 женщины - одна начальница смены, вторая вообще не в форме, очень надменно себя ведущая и ухмыляющаяся (вроде как работница торгового зала, без бейджа и формы). Вторая женщина сказала, что я брала в руки 2 мыла, потом ушла в отдел овощей и положила их в сумку. Я сказала, что читала состав, мне на это нужно было время, но меня не удовлетворили эти составы и я их выложила и могу показать даже КУДА. На, что мне опять сказали, что я их убрала к СЕБЕ В СУМКУ! Но через какое-то время она попросила показать, куда я их положила. Мы прошли к стеллажу, естественно они там и лежали, 2 пачки ДЕТСКИХ мыла - Джонсенс беби и Алиса. Их удалось очень быстро обнаружить, т. к. я положила их в другой отдел, вроде в детское питание. Причем тут мыло ДУРУ неизвестно, значит, так хорошо персонал смотрит в камеры. После чего мне сразу же эта женщина заявила, что я и в отделе колготок что-то прятала в сумку! Спустя какое-то время приехала милиция, мы сначала хотели написать на магазин и охранника заявление, но тут перед нами стали сердечно извиняться, божиться, что этот персонал будет уволен. Охранники отказались предъявить полицейским запись с камер наблюдения, где по их мнению у них воруют мыло. Делали вид, что не слышат, что мы просим предъявить запись с камер. Естественно мы сдали все свои покупки. Больше в этот АШАН ни ногой.
10.11.2013 г., примерно в 17.20 часов, ко мне, моему мужу и матери, после оплаты покупок на кассе на сумму примерно 3899 руб., подошел охранник, не представишь, не изложив суть проблемы или претензии вырвал из рук чек, начал смотреть в него... На вопрос, в чем дело, проявлял полное пренебрежение и игнорировал. Вел себя крайне по-хамски, нагло, быдловато, утверждал, что ему сообщили, что Я ПОЛОЖИЛА МЫЛО к себе в сумку! Потом передал второму охраннику, что МЫЛА ДУРУ в чеке нет, и они в очередной раз начали обвинять нас в том, что мы его украли! Я потребовала вызвать администратора - опять игнор. Нас просто взбесило такое отношение, я не могла рассмотреть корявую надпись на его бейдже и в сердцах просто сорвала его. Это была защитная реакция на хамское и безнаказанное поведение ЧОПовца. Кстати, понять, что за фамилия написана на бейдже не удалось – как будто специально написано «подчерком врачей». Охранник ударил меня по руке и толкнул, порвал чек, муж еле удержал меня, чтобы я не упала, охранник схватил и мужа за куртку! После охранник потребовал пройти с сумками в комнату на втором этаже, на что мы дали отказ - аргументировав это тем, что у нас 3 огромные сумки с продуктами и мы не потащим их никуда. Мы предложили охраннику самому их туда отнести, но он отказался. Охранники потребовали, что бы мы открыли свои личные сумки, показали им все содержимое. Нам скрывать было нечего, мы открыли сумки с превеликим удовольствием. Хотя, это вообще вне их компетенции и должно караться со стороны правоохранительных органов. Это незаконно! Естественно никакого мыла там не было. Их это не убедило. Не видя конца этому идиотизму мы вызвали полицию. Терпеть это безобразие не было уже просто желания. Как только мы позвонили в 112, сразу пришло еще 2 женщины - одна начальница смены, вторая вообще не в форме, очень надменно себя ведущая и ухмыляющаяся (вроде как работница торгового зала, без бейджа и формы). Вторая женщина сказала, что я брала в руки 2 мыла, потом ушла в отдел овощей и положила их в сумку. Я сказала, что читала состав, мне на это нужно было время, но меня не удовлетворили эти составы и я их выложила и могу показать даже КУДА. На, что мне опять сказали, что я их убрала к СЕБЕ В СУМКУ! Но через какое-то время она попросила показать, куда я их положила. Мы прошли к стеллажу, естественно они там и лежали, 2 пачки ДЕТСКИХ мыла - Джонсенс беби и Алиса. Их удалось очень быстро обнаружить, т. к. я положила их в другой отдел, вроде в детское питание. Причем тут мыло ДУРУ неизвестно, значит, так хорошо персонал смотрит в камеры. После чего мне сразу же эта женщина заявила, что я и в отделе колготок что-то прятала в сумку! Спустя какое-то время приехала милиция, мы сначала хотели написать на магазин и охранника заявление, но тут перед нами стали сердечно извиняться, божиться, что этот персонал будет уволен. Охранники отказались предъявить полицейским запись с камер наблюдения, где по их мнению у них воруют мыло. Делали вид, что не слышат, что мы просим предъявить запись с камер. Естественно мы сдали все свои покупки. Больше в этот АШАН ни ногой.