АТЛАНТ-М ТУШИНО
10 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Николай
Поругал:
27.05.2015
АТЛАНТ-М ТУШИНО

Покупал в Атланте свою октавию в 2010 году. Все ТО только у них. Через 4 года движок стал есть масло по литру на 1000 км. Мне приговорили к замене поршней 205 тысяч рублей. Салон отказал мне хоть в какой-то компенсации ремонта - всё только за свой счет. На мой вопрос: "Как же вы гребаные ремонтники просмотрели такой дефект и не дали своевременно рекомендаций?" - только пожали плечами. При замене масла на одном из ТО сорвали резьбу на поддоне картера, заметил через пару недель, когда стала видна лужа под капотом Пытался сдать им эту машину в трейдин, но дали всего 330 тысяч, сказав, что машина неисправна - это при том, что она у них 5.5 лет на виду. Этим ребятам в лучшем случае ТО (втридорого) можно доверить провести. Никому не советую, к постоянным клиентам они относят плохо.

Читать отзыв
Пользователь:
Константин
Поругал:
03.04.2015
АТЛАНТ-М ТУШИНО

Был печальный опыт кузовного ремонта в Атлант-М Тушино. Не то, что бы печальный, но качеством работ остался не доволен. Я сам сотрудник кузовного и сразу вижу все косяки. Приходилось пальцем тыкать и показывать, что исправить. Два раза красили капот и два раза не все клипсы ставили на шумку капота. Просто дебилизм. Вообще, сложилось впечатление, что этот Атлант-М Тушино обычный гараж, с таким же качеством работ. Внутри мало места, толком посидеть негде, находится в какой-то пром зоне. Плюс ко всему, когда машина была у них, мне типа "незаметно" поменяли обшивку 5-й двери, поставили коцаную (машина на тот момент была новая и точно знаю, что в багажнике ничего не возил). Что удивило, когда машину пригнал мастер, шнурок задней полки, что как раз крепятся на обшивке багажника были скинуты, полка просто лежала (не открываясь вместе с крышкой багажника), еще подумал, зачем они вообще полезли в багажник. Потом только понял зачем.))) Так что держитесь по дальше от этих специалистов и при возможности тщательно все проверяйте при получении машины из сервиса.

Читать отзыв
Пользователь:
Илья
Поругал:
03.06.2014
АТЛАНТ-М ТУШИНО

Отдавал свой автомобиль Skoda Octavia е 595 вк 77 в Атлант-М Тушино, на кузовной ремонт по Каско. Так, как является дилером SKODA, надеялся, что все будет отлично, быстро и качественно. Нужно было разворачиваться обратно, как только увидел место, где находится автосалон, но, почему-то поехал дальше, а зря. Мастер-приемщик Сергеев Павел, любезно нас принял, заверил, что у них работают только профессионалы и никаких проблем возникнуть не может. Автомобиль нуждался в замене и покраске, бамперов, капота, крышки багажника, а также в замене или выпрямлении задней части кузова, не знаю точно, как она называется, но можно было выровнять простым молотком, в место хирургического вмешательства, так же меняли лобовое стекло. В общем и целом, автомобиль был практически готов сегодня 3.06.14 г. Почему практически? Потому, что Сергеев Павел объяснил, что ему не понравилось, как покрашен задний бампер, а также не понравился шов сварки и герметика на задней части кузова. Но, сварка была не точечная, не автоматическая, а чуть ли не ручная, сварено так, будто делали 1-го января, герметик нанесен от души, его даже не удосужились равномерно нанести, повсюду торчат кусочки этого герметика, а под фарой и вовсе торчит закрашенная проволочка от сварки, надеюсь они когда вставлять задние фонари будут, ее почувствуют. в общем продать машину теперь будет проблематично, ни один нормальный человек не поверит, что автомобиль ремонтировали у оф. дилера, работа выполнена на уровне запущенных мастерских где-то под Тулой, хотя Атлант-М, вполне вписывается под это определение, ибо сервис нулевой. Когда я посмотрел в салон, ни чехла на сидении, ни на руле. В общем своими грязными спецовками можно сидеть в автомобиле, наверное даже покататься. Когда я звонил и спрашивал, а попадут ли в цвет, уже другой мастер по телефону заверил: "Как можно не попасть, ведь она белая." Итог, да, она белая, только с желтизной, а бампера и капот тоже белые, только ледяного оттенка. "Подумаешь, пустячок, все равно, как с завода не сделаешь" -сказал мне Павел Сергеев.) В общем дальтонизм не отменяли, работают профессионалы. Хочу сказать одно, что если вы не хотите изуродовать свой автомобиль, то подумайте 7 раз. Завтра еду забирать автомобиль, надеюсь, что по поводу не попадания в цвет виноваты тусклое освещение и моя усталость в конце рабочего дня, ибо если нет, будут красить до тех пор, пока краска у них не кончится. Кстати, подумаешь, без грунта капот покрасили, это же SKODA, не BMW. Господа хорошие, если я буду, как вы строить дома и мосты с линиями электропередач, боюсь, что эти же мосты на головы кому-нибудь и упадут. Надеюсь не вам. Кстати спасибо за то, что, ваша сварка сгниет за два года, и я к вам по истечении этого срока уже обратится не смогу, ведь ваша гарантия всего лишь год) Надеюсь к вам такое же отношение будет, как и ко мне. P.S. А ведь я просил, чтобы постарались, очень просил, за мной не заржавеет говорил. Дай бог здоровья вам и вашим детям, счастья и любви, на наших деньгах, ой простите, не на наших, это же страховая компания платит, а мы так, украли полис Каско за 60 тысяч или эти 60 тысяч нашли на помойке)

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
23.04.2013
АТЛАНТ-М ТУШИНО

История не новая, сразу писать как-то не собрался, потом забил. Сейчас вот опять вспомнил, точнее компания заставила вспомнить, т. к. несмотря на просьбы исключить контактные данные из своих рассылочно-обзвоночных баз, продолжает напоминать о себе телефонным и электронным спамом. Итак, договор №6721 от 30.09.2011 1) Сорвали срок. По телефону обещали на 1 мес меньше, чем другие дилеры, и почти на этот же месяц задержали поставку. 2) На обещанную скидку наложили обременение. При заключении договора менеджер пообещал скидку, но в договор не внес (со слов "пометил в базе"), при получении автомобиля "пометка в базе" пропала, а скидка была увязана с услугой трейд-ин. 3) В баке новой машины оставили меньше 1 л. бензина, о чем даже не заикнулись. Машина остановилась, отъехав от салона на 7.6 км. До желаемой заправки не дотянула 3 км. 4) Оговоренную на словах стоимость продажи комиссионного автомобиля увеличили. В разговоре обещали одну цену, на деле увеличили комиссию почти в 2 раза, обосновав тем, что дадут скидку покупателю. 5) Проявили вопиющую некомпетентность в обращении с машиной, фактически отказались нести ответственность за последствия; - находясь на хранении в отделе трейд-ин, автомобиль перестал заводиться - диагностику собственными силами произвести не смогли - в авторизованном сервисе, куда машина по их просьбе была мной отэвакуирована, выявили неисправность электроники и причиной назвали произведенную подкапотную мойку - в ответ на оповещение по данному факту начальник угрожал разорвать договор и взять деньги за мойку. 6) Не обеспечили должного хранения; - в салоне машины появился сильный запах металлолома (скорее всего от долгого нахождения в гараже с автохламом, а также от грязи собранной в нем ботинками и оставленной на ковриках) - лобовое стекло испачкали липкой замазкой, похожей на строительную оконную (видимо пытались подклеить зеркало, но не получилось) - аккумулятор установили от другой машины, напоминание проигнорировали - колеса возвращали несколько дней, колпаки от колес выдали чужие. 7) Обращение по горячей линии 8-800-100-AUTO (2886) желаемых результатов не принесло. Вопреки информации на сайте, что сообщения по этой линии отслеживаются руководством холдинга, со слов самого же директора жалобы перенаправляются "девочками" в тот же салон, откуда и клиент. Но с руководством салона адекватного варианта урегулирования ситуации не нашлось. Продавать машину по цене хлама отказался. Какие-то скидки и бонусы на услуги, предлагавшиеся в качестве компенсации безобразий, не стал принимать, т. к. решил для себя, что продолжать обслуживаться в данном месте, нереально. Протокол расторжения договора в одностороннем порядке прислали по почте. Восстанавливал машину и приводил ее в порядок самостоятельно. Очень сожалею, что случилось такое несчастье обратиться в эту компанию.

Читать отзыв
Пользователь:
Евгений
Поругал:
09.01.2013
АТЛАНТ-М ТУШИНО

Шкода Октавия А5 калужской сборки, пробег 10 тыс. км. На морозе -10 после запуска двигателя и поднятия оборотов до 1500 загорается аварийная лампа давления масла на панели. Уровень масла в норме. После прогрева на холостых оборотах симптом исчезает. Срочно еду в "Атлант-М Тушино". Объясняют, что я не первый с таким симптомом, советуют заменить масло или досрочно пройти первое ТО (15 тыс), включающее замену масла. Соглашаюсь на ТО (6,5 тыс. руб.) Помогает, симптом исчез. Возникает вопрос: за чей счет заменено некачественное масло залитое в Калуге? Ответ официального дилерского центра: "на мой" Выражаю несогласие, пишу претензию, срок ответа на которую составляет 10 дней. Прошло 20 дней. Ни ответа, ни привета. Все подтверждающие документы, видео и аудиофайлы в наличии. Придется идти в суд. Шесть лет являлся клиентом этого дилера, был доволен качеством обслуживания, привел не одного клиента к ним. Что изменилось? Куда делся сервис?

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов