Группа компаний Автомир, один из крупнейших автодилеров России, представляющий 19 автомобильных брендов:Renault, Nissan, Infiniti, Hyundai, Volkswagen, Skoda, Suzuki, Opel, Chevrolet, Mazda, Toyota, Ford, Mitsubishi, Kia, Cadillac, Peugeot, SsangYong, Citroen, Datsun.
Добрый день, у меня автомобиль NISSAN MAXIMA 2003 г. На днях посещал тех. центр Автомир-Nissan, остался ОЧЕНЬ недоволен. Обращался в этот тех центр по причине регулировка углов установки колес. Первое, что мне ужасно не понравилось это то, что меня не приняли в то время на которое назначили, мастер приемщик объяснил это тем, что очень много машин, спрашивается для чего тогда назначать такое время если не можете справится со своими обязанностями. В итоге я прождал 40 минут, за это время данный мастер приемщик успел попить кофе, обсудить с коллегой футбольный матч и сходил перекурить, на мой вопрос "может вы займетесь моим вопросом" мастер приемщик ответил "я работаю", но это как бы пол беды, наконец-то мой автомобиль взяли в ремонт, регулировка углов установки колес делается после того как проведется диагностика узлов рулевого управления и подвески на наличие люфтов. В течении часа мастер приемщик позвонил мне и пригласил обсудить итоги диагностики, тут мое настроение совсем упало, он начал мне перечислять дефекты которые были устранены буквально несколько дней назад, так же в дилерском центре АЗР-МОТОРС, (сход-развал не сделал там же по причине внезапного отключения электроэнергии ждать было некогда поэтому не стал делать сразу и уехал) после того как я сказал мастеру, что все эти дефекты были устранены он посмеялся и сказал "ну вот такой это диллер". Я попросил его продемонстрировать мне всё, что они написали в действительности, на это мастер приемщик начал меня уверять, что это все так и есть и смотреть там нечего, я настоял на своем и мы прошли в рем-зону, когда мы подошли к моему автомобилю я был в шоке, на сиденьях (из светлой кожи) сидит механик в грязном комбинезоне, на сиденьях нет накидок, руль не обмотан защитной пленкой на тряпичных ковриках нет никаких подстилок. Когда я спросил почему так, мне ответили "ну щас постелим." После чего мне начали демонстрировать все "дефекты" моего а/м, естественно ничего продемонстрировать не смогли, так как все уже стояло новое. После того как мастера поняли, что я все прекрасно понимаю мне начали объяснять, что люфты незначительные и ездить можно, после этого я начал сам при них проверять и ничего не обнаружил, на это мне ответить ничего не смогли. Я попросил позвать директора сервиса, он мне пообещал, что все работы мне проведут бесплатно, но я на это не согласился и отказался от всех работ, позвонил в АЗР-МОТОРС объяснил всю причину, мастер приемщик выслушал меня и помог в решении моей проблемы. В этот же день компания АЗР пригласила меня на проведение работ по регулировке углов установки колес. Все работы были выполнены в обещанный срок. Теперь пользуюсь услугами только компании АЗР-МОТОРС так как там работают настоящие профи своего дела, которые борются за своих клиентов.