Нет пределов совершенствованию. «ЦентрОбувь», уже крупнейшая розничная сеть России, по-прежнему развивается и растет. Общая площадь наших магазинов составляет на сегодня более 90000 кв. м, и мы продолжаем искать площади для новых магазинов во всех городах России.
В этих магазинах симпатичная обувь, но их маркетологи меня сегодня просто убили. Дело в том, что по всему магазину развешаны таблички «Купи на 1200 рублей и получи скидку 20%», из которых, конечно же, смысл предложения не совсем понятен. Поэтому мы с коллегой, складывая в «корзину» пятую коробку обуви, как минимум два раза поинтересовались у разных работников магазина (в том числе у кассира) на тему «Как все это понимать?». На вопрос «Получается, если сумма чека больше 1200 рублей, то будет скидка 20% на всё, что мы покупаем?» нам ответили утвердительно. В итоге, уже покинув магазин, мы обнаружили, что в чеке скидка 20% на все не наблюдается. На вполне справедливый вопрос «Как так?» в магазине ответили: «При покупке на 1200 рублей скидка дается на следующую пару обуви»! А сразу так сказать язык не поворачивался, да? Эх. Если бы не их красивые туфельки, ноги бы моей там больше не было за такое!