Федеральная сеть "3-15" является крупнейшей розничной сетью по продаже часов и объединяет в себе 60 салонов часов по всей России. "3-15" - это более 15 лет успешной работы и более двух миллионов клиентов, довольных нашей продукцией и сервисом. Многие из них являются сегодня нашими постоянными покупателями, став участниками клуба постоянных покупателей "3-15".
Ужасный сервис, просто УЖАС! Менеджер Роберт Липский не отвечает на мои запросы о ремонте (именно на него направили в головном офисе 3-15) часы на ремонте более 45 дней, но им на это наплевать. Часы Jacques Lemans 1-1690В за 20 с лишним тысяч, отпала риска - докапались к царапине на стекле и сделали негарантийный ремон, т. е. платный. Сдал часы 16.08.2013, сегодня 10.10.2013, прошло более 45 дней, за все это время установили только риску)))Законов в офисе не знают, с клиентами общаются посредственно. Не рекомендую данную сеть, так как в случае возникновения гарантийного ремонта Вам сначала докажут, что это негарантийный ремонт, потом будут осуществлять ремонт в неизвестно какие сроки, и никто Вам ни на, что в головном офисе отвечать не будет. Не клиентоорентированная компания!