Цвет Диванов
141 x

Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!

Lene05 26 апреля 2017 написал отзыв о Цвет Диванов
Пользователь:
Lene05
Поругал:
13.08.2014

Два месяца назад купили диван, оплатили 100% стоимости, срок прошел нам никто не звонит, никто с нами не связывается, диван не везут, ни ответа ни привета. Тишина.. Пошел 3-й месяц -тоже самое. Связались с оператором и началось, каждый раз информация разная, то диван готов, то не готов, то уже на складе, то не известно когда будет доставка. Такого бардака в работе я еще не видела!! Никто ничего не знает, такое впечатление что сотрудники между собой не взаимодействуют, информацией никто не владеет, полнейшая некомпетеноность. По какой причине диван не был изготовлен в срок и не доставлен мне никто сказать не смог. Мои деньги просто где-то гуляли 3 месяца!! Сотрудница оформляющая возврат со скучающим видом предложила нам забрать из магазина экспонат, внимание, по цене нового дивана!! Мы вообще то рассчитывали на новый диван, а не на пыльный, заляпанный экспонат еще и за полную стоимость. Ощущение абсолютного непрофессионализма. Перед нами даже никто не извинился! Никто не заинтересован из готовить и привезти вам ваш заказ. Они просто собирают деньги с покупателей и крутят из по 3-4 месяца. Я напишу жалобу в Роспотребнадзор, чтобы это безобразие не оставалось безнаказанным! Если не хотите оказаться в подобной ситуации не связывайтесь с этой конторой.

Ответить
Каталог магазинов