Заказали 11 мая 2014 года диван в магазине "Цвет диванов" в ТЦ "Город" на Шоссе Энтузиастов.

Готовность в договоре на 4 июня,позвонили,извинились ,перенесли на 8 июня.Позвонили-перенесли на 30 июня,потом на 5-8 июля,сегодня 6 июля позвонили перенесли на 13 июля!!!

Я просто в шоке,такой офигенно длинной доставки я еще ни где не встречала!!!

Ужасное отношение к клиентам,ни кому не рекомендую приобретать там мебель!!!

PS: хочу закончить..........

Сроки доставки переносили еще несколько раз,в итоге 12 августа нам привезли диван.

Доставку нам сделали уже бесплатно.

Сюрприз!!! Диван не того цвета!!! При оформлении заказа продавец указал другой цвет,по сколько мы ему прям пальцем ткнули в нужный нам цвет,далее я внимания не предала их заковыристым названиям),так что стоит теперь у меня темно-коричневый диван вместо светлого.

16 августа мы обратились в магазин за неустойкой.Продавец открыла таблицу заполненную в центральном офисе и назвала нам сумму неустойки.Сумма оказалась почему то на 2,5 тыс руб меньше,чем мы сами насчитали.

Сюрприз!!! Деньги они считают за каждый просроченный РАБОЧИЙ!!! день.

Т.е. фирма "Цвет Диванов" попыталась еще нас и в этом обмануть.

От неустойки отказалась,написала заявление с требованием вернуть мне деньги  за каждый просроченный день. Обещали ответить через 10 дней.

----------------

Дальше как обычно, придерживаться сроков у них там видимо совсем не принято, Позвонили через месяц!!! 14 сентября.Сказали,что все пересчитали и нужно приехать в магазин и забрать деньги.

Вернули уже все сумму неустойки. Продавец сама была в шоке,что так обманывают клиентов.

Видимо из расчета кто-то заберет,то что им предлагают,а упираться  и требовать полную сумму неустойки наверно будут не многие.

-------------------

Еще раз повторяю свои слова УЖАСНЫЙ МАГАЗИН,УЖАСНОЕ  отношение к клиентам,как они еще умудряются держаться на плаву не понятно.