Этот салон и сервис ужасный. Пол года жду по страховке подиум????? Как так??7 дозвониться нереально, сидит один оператор, который вообще ничего не знает. Покупал там машину, приехал ставить на учет - лопнул патрубок (из-за того, что был не затянут). Привезли и хотели заставить меня платить за эвакуатор, они вообще неадекватные! Работать не умеют, сил просто нет.
Получил направление на ремонт машины от страховой компании компаньон 3 марта 2015 года. Осмотр машины был 07.04.2015 в Люберцах, Котельнеческий пр-д, дом 4. На сегодняшний день ничего не происходит. На телефон не отвечают, говорят - нет запчастей. Заявка номер азс 1067983.
Отвратительный автосалон! По телефону все врут, приезжаешь за машиной а машин нет! По телефону уговаривают, что бы ты приехал-зачем? Чтобы впарить другую машину??? Но я решил купить именно эту модель и я ее куплю! Если у вас ее нет зачем врать! Всем своим друзьям и знакомым расскажу как вы обманываете людей! Да, уважаемые менеджеры при вопросе клиента: А где все те машины которые вы обещали по телефону? Не делайте таких тупых бараньих взглядов - это вам не к лицу!
В Тринити Моторс 14 км МКАД (или Dacar) направили на ремонт из страховой компании согласие по КАСКО, ждал своей очереди целый месяц. И вот 30 сентября привез машину на эвакуаторе на 14 км МКАД. Скажу сразу до сих пор по состоянию на 04.04.2015 машина не сделана. Со стороны персонала и руководства постоянно одно вранье, говорят ваша машина делается, а потом оказывается, что спустя 3-4 месяца после поступления машины в ремонт даже не сделана деффектовка! Потом они не могут договориться со страховой о сумме ремонта: пишут стоимость, страховая дает добро, а "эти" сервисмены говорят мы не будем ремонтировать за такую сумму, хотя сами ее и насчитали. За время нахождения машины в сервисе уже сменилось два мастера-приемщика, которые ведут мою машину, они оба уволились (последний из них сказал, что не хочет работать в таком бардаке как там). Месяц сервис со страховой решали то ремонт, то не ремонт, то "тотал", то не "тотал". Теперь больше месяца они уже ждут запчастей (хотя у них на сайте написано: "У нас собственный склад запчастей"). Теперь они еще и переехали, адресок сменили, а номера телефонов оставили старые по которым к ним не дозвонишься! Клиентская служба, тоже те еще работнички: говорят нам так важно разобраться в вашем вопросе, с вами обязательно свяжутся в течение 2х дней руководитель или мастер и опять тишина. Два раза уже писал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР - это надзорная организация тоже прислали письмо для уведомления, что принято, а сами ни чего не сделали! Короче, сервис как для машин, так и для людей очень плохой! Никому не в коем случае не советую отдавать туда свою машину! Врут абсолютно все: администраторы, мастера-приемщики, руководители и работники клиентской службы! А оставить отзыв у них на сайте нельзя! Буду обращаться в прокуратуру и суд, т. к. просто уже надоели!
31.03.2015 г. был записан на кузовной ремонт по направлению страховой компании. 31.03.2015 г. в 9:30 прибыл по адресу, "уткнулся" в закрытые ворота. Увидев охранника спросил у него: "Как к вам заехать?" На, что охранник ответил: "А зачем к нам заезжать? Нет тут никого, переехали все". И тут я в принципе понял куда приехал.) Нашел в интернете номер коллцентра: 84957417771 и позвонил. После долгих гудков на другой стороне "провода" я услышал: "Алё." Ни даже здрасте, а просто "алё". Объяснил ситуацию алё-девушки она передала трубку какому-то мужику, да, именно мужику потому, что он тоже не представился и так же сказал только: "Алё." Я поведал ему свою историю, выслушав он продиктовал мне номер телефона кузовного цеха: 89299968712. Ага, это мобильный.) Звонил я на этот номер три долгих раза и никто не ответил. Собрался с злостью и позвонил по еще одному номеру: 84953630030 ответила та же алё-мадама. Я ей пересказал историю, но уже с дополнением. На, что она ответила: "А, что вы хотели у них же переезд, они еще не обустроились, работать и принимать звонки будут со 02 апреля." На, что я со словами ... завершил звонок. Записался на ремонт 03 марта в течении почти месяца они не додумались позвонить и предупредить о переезде, и перенести время и число осмотра авто. Дилер №1 с 1991 года? Про Автодом слышали? Единственное, что связывает Дакар с 1991 годом это уровень обслуживания. На сайте до сих пор висит схема проезда к их центру на белой даче. И даже можно записаться "на сервис" на http://opel.motors.ru/upload/medialibrary/086/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5.jpg В скольких тех центрах бывал. Дилеры и не дилеры, гаражи подвалы. Вот этот вот алё-motors.ru самое поганое место.
Здравствуйте! Отправили меня по КАСКО в автосалон DaCar на 14 км. МКАД. Нужно было покрасить передний бампер. На осмотре отказались мыть автомобиль для выявления дефектов (с ответом "вам надо, вы и мойте"). Заставляют подписывать бумаги, что автомобиль грязный и ответственности они не несут. После долгой перепалки и неоспоримых аргументов все-таки получилось их заставить принять автомобиль по-человечески. Отдал автомобиль 5 декабря 2014г., выдали мне бумагу, дескать, авто будет готово 25 декабря 2014г. Авто так и не было выдано в указанный срок. Сейчас пытаюсь им звонить каждый день, на что мне отвечают сроки у нас по ремонту не лимитированы, так что ждите и машину вам отдадим когда-нибудь. Сейчас собираюсь судиться и писать в прокуратуру. Народ, никогда не обращайтесь в этот салон, если вам дорог ваш автомобиль, нервы и время. Более наглого, лживого и бесчеловечного отношения я нигде не видел. Буду добиваться проверки данного автосалона и наложения штрафов.
12 ноября супруга заключила договор на покупку автомобиля в ООО "ЭйБиСи-Авто, 14 км МКАД-Тринити Моторс". Оформила договор купли, сумма автомобиля прописана в договоре. Автомобиль подвезли в салон еще 2 недели назад, ждали ПТСку. 18 декабря звонит менеджер салона и начинает рассказывать о кризисе, приостановлении продаж и о том, что они не могут нам продать машину по оговоренной в ДОГОВОРЕ цене. Просят расторгнуть договор или доплатить еще 30% от стоимости автомобиля. И это при том, что автомобиль уже давно стоит в салоне. 19 числа по фактическому адресу была написана претензия, но принимать у нас её не стали, говоря о том, что надо её направлять ТОЛЬКО ПО ЮР. АДРЕСУ: Каширское шоссе, д. 45, стр. 6. 20 декабря мы подъехали по данному адресу, но, как оказалось, ни строения, ни ООО "ЭйБиСи Авто" там давно нет. Выйти на генерального директора Ефремова А. А. не представляется возможным. Менеджер и секретарь находящиеся по фактическому адресу разводят руками. Плевать они хотели на законодательстве РФ и договорные отношения с покупателем!
Не отдают полностью проплаченную машину, кормят завтраками. Будем разрывать договор и забирать деньги, а еще лучше пойти в суд, т. к. мы такие не одни, чтобы прикрыли эту шарашкину контору.
В семье имеется астра J 2011 года, которая покупалась и обслуживалась в Тринити моторс, гарантия закончилась, потекли трубки акпп (болезнь J) у GM даже отзывая компания ОФИЦИАЛЬНАЯ есть! При звонке в теперь уже в ДаКар услышал - мол так и так, никакой акции нет и идите вон, при этом особь женского пола разговаривала так, как будто я к ней жить пришел! Положил трубку и набрал в Русь в Бутово, там спросили вин, сказали, что акция открыта на ваш автомобиль, трубки есть, приезжайте! Записался на замену. При это набрал в Тритатуй Матрац, там опять особь ничего не понимая с трудом поняла, что от нее хотят, попросила мой номер и сказала, что мастер мне перезвонит,))) пошел третий месяц,) жду звонка.) З. Ы. У нас как семейное было раньше с Тринити, отец покупал там две Тахо в свое время, потом маме трейл, я покупал эскалейда в 2008 году и с каждым годом все больше и больше Тринити портилось были скандалы с директором салона в Капотне господином Дрелингом и скандалы в кузовном с господином Стрельниковым и сейчас в конец в ДаКар скатилось! И вот в 11 покупали J и в12 gtc. Но больше не ногой туда! З. Ы. Ы. На Кетчерской там где кузовной был или есть уж точно, не знаю сейчас, рядом есть парни (бывшие работники тринити), вот они толковые и четко знают свое дело! АвтоСКАН называются (Ни в коем случаи не реклама).
Небольшая царапина на кузове. Попал по страховке в данный сервис. Делали месяц! Хотя обещали за неделю. С руганью и нервами забрал машину. Отдали после помывки с не смытой пеной. Пена высохла - вместо одной, закрашенной царапины, по кузову шла другая, которую я не увидел сразу из-за пены.
У меня брат там работает, задерживают зарплату, и как выяснилось, регулярно. Так, что, и как работодатель Тринити моторс, который неспроста стал Дакар, это шарашкина контора! А на счет положительных отзывов тут, заметили закономерность, четко по одному - два отзыва в день, каждый день, не наводит на мысли? Вот и сделайте выводы.
После того, как кузовной цех на Кетчерской 13 закрыли, ремонт происходит по аутсорсингу. То есть вы сдаете свой автомобиль на 14 км. МКАД, а его на эвакуаторе отвозят к выходцам с гор в гаражи где-то в районе Люберец.
Я тоже покупал автомоибль в Тринити 14 км. Автослаон нормальный с нормальными ценами на автомобили. Купил в кредит - Opel Mokka Essentia 1.8 5MT. Машина отличная из всех бюджетных вариантов, это лучший вариант, который я видел.
Присматривался я очень долго к одной интересной машинке Opel Insignia, и вот волей судьбы занесло меня с другом в автосалон Тринити Моторс, где я увидел теперь уже свою ласточку. Она стояла на площадке авто с пробегом, но пробега у нее, как такого не было, всего лишь 23 тыс. Она была в идеальном состоянии. Менеджер по продажам рассказал мне все про эту машину и я ее у них купил. Документацию, ПТС и прочее оформили мгновенно.
Брал новый Opel Astra gtc в середине Июня в Тринити Моторс, в общем о процессе покупки. Задержали выдачу автомобиля в связи с генерацией ПТС не несколько дней, но достаточно быстро исправились предложили на время автомобиль, или подарок на выбор, выбрал парктроник в общем остался доволен. Спасибо менеджеру Татьяне за то, что потратила свой выходной дабы побыстрее выдать автомобиль.
Хочу поблагодарить этот автосалон на Белой Даче. Когда приехал в Тринити Моторс, ко мне тут же подошел менеджер, помог выбрать машину, причем выбрали с выгодой - Опель Астру с отлично скидкой в 150 т. р.! В этом салоне умеют работать и им не наплевать на своих клиентов. Я остался доволен. Сайт: http://opel.m.
Очень довольны, что обратились именно в этот салон! Приобретали автомобиль здесь, привлекло то, что здесь собраны все модели и модификации. Нам сразу предложили на выбор много цветов и даже оттенков. А отзывчивые менеджеры сразу помогли с оформлением кредита.
По акции приобрела Opel Mokka в салоне Тринити Моторс Белой даче. Ребята это стоит вашего внимания все классно)
Не особо умею красиво писать. Напишу просто: долго выбирал Круза, потратил на телефонные переговоры с автосалонами не один день. Изначально выбор пал не Тринити Моторс, но как оказалось, было разводилово чистой воды (привет дженсеру). Благо лишние 20 минут на машине друга не критично. Что понравилось, цена была не как по телефону, а даже ниже, не на много, но приятно. Человеческий договор, быстрое оформление. Правда день в день машинку не сделали, пришлось приезжать еще раз, на сл. день. Тем не менее оставили очень хорошее о себе впечатление. Спасибо Брускову Алексею, с полуслова понимает о чем вы хотите спросить.
Ремонтировал здесь в Тринити Моторс (который на 14 км. по МКАД) свой старенький Опель и остался очень доволен, и качеством работ, и ценой! Заменили коробку передач быстро и надёжно. Супер автосалон! Здесь же можно купить или продать авто по выгодной цене.
Купила в Тринити Моторс Chevrolet Cruze sedan. Осталась очень довольна покупкой. Менеджеры оказали всю необходимую консультацию для выбора авто. И доплатив небольшую сумму, получила гарантию на 5 лет. Осталась очень довольна.
Здравствуйте! Покупала Chevrolet Cruze на Тринити Моторс (14 км по МКАДу). Впечатления от машины и от автосалона положительные. Вот уже месяц катаюсь на машине - пока не подводит. Всем рекомендую!
Мое старенькое авто опель омега вышло из строя, а именно ходовая часть. Обратились в Тринити моторс, ребята все починили по демократическим ценам. Большое спасибо вам за наш опель и удобное расположение в 14-ти км. от мкад.
Купил в Дакар (14 км от МКАД) новый Chevrolet Aveo. Считаю, что очень удачно. Получилась приличная экономия, практически в 55 тысяч. Спасибо коллегам, что посоветовали купить у официального дилера.
Здравствуйте, хочу поделится опытом, как я съездил в сервис Шевроле моторс: http://chevrolet.motors.ru/. Была проблема с ходовой, приехал, ребята посмотрели. Через некоторое время приехал за машиной и никаких нареканий на работу нет. Большое спасибо. Эл. адрес: http://chevrolet.motors.ru/.
Решили купить машину, объехали всю Москву в поисках нормального салона, но всё безрезультатно. Везде обманывают как, хотят. (Звонишь в салон, спрашиваешь определённую модель. Да, есть в наличии, цена, как на сайте. В итоге: приезжаешь, а машины нет или цена на 150 т. рублей больше, чем указана на сайте). Сосед посоветовал "Тринити Моторс", так как недавно покупал там машину. Ну мы и поехали на 14 км МКАД (Мега Белая Дача). Машины в наличии не было, мы оставили предоплату 10000 рублей и заказали нужный нам автомобиль. Через неделю нам позвонил менеджер, предложили подъехать посмотреть машину. 23 марта подъехали, посмотрели, купили "Опель Астру", серебристого цвета. Спасибо ребята, молодцы!
Купили opel astra. При первой поездке в сервис выяснилось, что капот был перекрашен. Написали претензию в Дакар, но ответа так и не дождались ни в каком виде. Это о салоне на 14 км Мкад. А когда нам въехали в зад и пришлось ехать в сервис. Это было просто ужасно. Нужно было заменить дверь багажника и бампер. На это ушло 2 недели. Когда принимали машину, увидели, что когда одевали бампер, то поцарапали крыло. Пришлось оставлять машину еще на неделю. Теперь обслуживаемся в другом салоне.
Расскажу вам в кратце о том, как мы с супругой приобрели новую Шевроле Ниву в Тринити моторс на 14 км. МКАД. Сами мы из Шексны и путь до Москвы нам был неблизкий, но в нашем городе таких машин в наличии нет и мы предварительно обзвонили салоны на предмет цены, Во многих нам обещали цены на 50-60 тыс. дешевле, чем на официальном сайте производителя Chevrolet.ru. Впору было бы поверить этим предложениям, но мой друг уже покупал Ниву в Москве и в красках рассказал о том, как ему пришлось провести 3 дня в Москве из-за того, что он был обманут неофициалами, которые заманили его по телефону суперценой, а потом оказалось, что машина дороже чем на сайте, нет нужной комплектации, цвета, да еще и доп. оборудования на ней на 60 тысяч и кредит вовсе не под 8 % а под 22%. В общем, мы четко решили ехать к официалам и конкретно в Тринити моторс, потому что моему другу Сереге именно там помогли с удачной и выгодной покупкой да еще и скидку с подарком сделали. Наша покупка прошла быстро и просто. Позвонили менеджеру Татьяне, у которой уже удачно приобреталась Шевроле Нива, выслали паспортные данные, внесли через сбербанк предоплату, обсудили по телефону доп. оборудование, которое нам было необходимо (фаркоп и рейлинги на крышу). Нам сделали в подарок удлиненную защиту картера, да еще и скидку на машину сделали. Реально забрали машину именно ту, которую хотели в короткие сроки с хорошим настроением подарками и скидками, спасибо менеджеру. Всем рекомендую данный автосалон, очень приветливые сотрудники и демократичные цены, реально быстрые сроки (забрали машину за 1.5 часа, что важно для таких как мы людей из другого города). Спасибо.
Добрый день. В январе заказывал автомобиль шевроле авео. Составили договор и я заплатил в кассу 10 тыс руб. Через 10 дней я отказался от машины (она даже не была доставлена в салон 14 км. мкад.). По договору должны вернуть деньги. Приезжал два раза и писал заявление со своими реквизитами банка 2 раза. Сегодня 19 марта и тишина. Денег нет! А ещё говорят, что официальные дилеры не обманывают.
Этот салон и сервис ужасный. Пол года жду по страховке подиум????? Как так??7 дозвониться нереально, сидит один оператор, который вообще ничего не знает. Покупал там машину, приехал ставить на учет - лопнул патрубок (из-за того, что был не затянут). Привезли и хотели заставить меня платить за эвакуатор, они вообще неадекватные! Работать не умеют, сил просто нет.