Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития).
В магазине "Детский мир" я купила сыну игрушку-каталку, якобы производство Испания, которая оказалась некачественной, легко разбиралась на части (ручка, сама палка и колесо с трещеткой). Естественно, нам приходилось каждую секунду её собирать, как пазл. Ребёнку хватило этой игрушки, стоимость, которая стоила 199 рублей, на 2 дня. Вся игрушка развалилась (крепеж колеса сломался, трещетки отвалились) и в нее невозможно уже было играть. По закону магазин в ответе за некачественный товар, но в магазине, куда мы пришли обменять товар, нам отказали, сославшись на то, что в поломке виноваты мы сами и, что цитирую "вы убили игрушку". На просьбу позвать нам хозяйку магазина, нам ответили, что у неё совещание в 6 часов вечера! Без комментариев.