Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли детскими товарами в России и Казахстане. История компании началась в 1957 году с открытия «Центрального Детского мира на Лубянке». Сегодня Группа компаний объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre - Центр раннего развития).
Вчера покупала ребенку школьную форму, обувь и канцелярию. Все это составляло около пяти тысяч рублей. Девушка очень торопила меня, не давала сообразить вообще, что происходит. А подруга дала мне карточку "детский мир", ей там пришли бонусы к школе, которые должны сгореть третьего числа. Так же у меня были бонусы "спасибо" от Сбербанка в размере 1000 рублей. Девушка не спросила про карточку "детский мир", не сказала про то, что можно расплачиваться бонусами "спасибо". Так же не был выдан каталог со школьной формой, который мне сказали консультанты, что должны дать на кассе. И приглашение на аквамарин тоже наверно забыла дать. Ощущение, что девушка торопилась куда-то. Пакет не предложила, мне пришлось ей напоминать, что мне наверно пакет нужен и даже два, я в руках все не унесу. На карте денег было около 4000 рублей и я предположила, что мне не хватит и решила наличными расплатиться. А ведь если бы были применены скидки, то и на карте средств бы хватило. Когда я собиралась уходить объявили про бонусы карты "детский мир" и про "спасибо" от сбербанка. Я подошла к девушке, спросила про то, почему она не предложила, на, что услышала грубый ответ: "Я предлагала, но Вы не услышали". Я спросила, что мне делать, на, что получила ответ "используете в следующий раз". Но следующего раза не будет! Я попросила сделать возврат и пробить все заново. На, что услышала, что это долго. Я ответила, что время есть подождать. Я прождала два часа! После чего плюнула и ушла. Обидно просто!