Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
В магазин Перекрёсток мы ходим уже очень давно. И том, что у Перекрёстка появился интернет-магазин с доставкой на дом узнали чисто случайно. Не сразу решились заказать, т. к. долгое время пользовались услугами другого магазина с доставкой продуктов. И тут решились попробовать. Если честно подкупил тот факт, что при заказе в первой половине дня, заказ привозят в этот же день. Я оформила заказ и даже не поверила, что его привезут в этот же день. А его привезли и именно в тот интервал времени, который я выбрала. Все товары из моего заказы были в наличии. Всё аккуратно упаковано, ничего не разбито и не растаяло. С первым заказом нам привезли информационный буклет и скидочную карту, хотя у нас она есть и в при оформлении заказа мы её указывали. Я была так довольна сервисом, что даже поверить не могла, что такое может быть. Мы уже привыкли, что везде хамят и обманывают. Я оформила второй заказ. Перед доставкой выяснилось, что 3-х наименований нет в наличии. 2 из них заменили на аналоги. Об этом прислали письмо и смску. При доставка сотрудник так же сразу меня предупредил о заменах и сказал, что, если они нас не устраивают, то мы можем отказаться от них. Кроме того сотрудник сразу предупредил, что срок годности на сосиски не 100%, поэтому мы так же можем от них отказаться. Кроме того сотрудник рассказал мне о том, что пакеты, в которые упакованы продукты разноцветные не просто так. В голубых пакетах заморозка, которую они выдают сразу, что бы можно было её положить в морозильник. В красных пакетах находится товар с неполным сроком годности. В желтых находится замена. В зелёных то, что нужно хранить в холодильнике. И в белых то, что не требует хранения в холодильнике/морозильнике, например стиральный порошок. Лично мне такой подход очень понравился. Теперь не нужно рыскать по пакетам и выискивать то, что может растаять. В общем я очень довольна интернет-магазином Перекрёсток и буду здесь теперь всегда заказывать продукты. Да, ещё забыла написать о том, что после первой покупки на электронную почту пришел промокод на скидку на следующий заказ. :-)