Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
ДОСТОИНСТВА: Доставка в срок, 90-95% продуктов приехало, деньги вернули в течение дня, продукты свежие. НЕДОСТАТКИ: Приложение не справляется с нагрузкой по обращениям, необходимо "ловить" интервалы доставки. Добрый день! Впервые решила воспользоваться службой доставки от перекрестка, заказ номер 84735822 сделала 31 марта с доставкой на 4 апреля. Естественно, интервал по времени пришлось ловить в течение двух дней, поймала случайно, повезло, обрадовалась. Потом после оформления заказа начала читать отзывы, ужаснулись, думала, что все плохо, и почти ничего не приедет или совсем не приедет, а в заказе продукты на всю неделю для семьи: бабушка 70 лет, я-беременная и муж (предпочитаем лишний раз не рисковать, не посещаем магазины, максимум подышать около дома). С беспокойством ждала доставки, заходила в приложение и ужасалась о того, что части товара из заказа уже нет в наличие, а часть продуктов по другой цене (закончились акции). Переживала зря, привезли 4 апреля, в срок, 90-95% от заказа пришло, разницу по деньгам вернули в течение дня, а сегодня суббота. Думаю, что если у магазина были сложности, то они начинают решать свои проблемы, т. к. на примере моей доставки - все отлично. Г. Москва. Спасибо за хорошую работу)