Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
В день доставки позвонила первый раз около 17:00, сказал оператор, что курьер привезёт заказ примерно в 21:54. В 22:00 пришло смс с номером курьера. Позвонила. Курьер Руслан (Ганоев, вроде, такая фамилия) сказал, что сейчас на складе в алтуфьево и приедет часа через 2-2,5. В начале первого звоню ему ещё раз, говорит, что приедет ещё через два часа!!!! Звоню на горячую линию, 32 минуты ждала ответа оператора. Оператор сказал, что свяжется с курьером, связался, сказал, что курьер опаздывает, будет к 2 часам ночи. Интервал доставки был с 8 до 24. Курьер привез заказ. Разбирая продукты, обнаружили, что нет и половины заказа и чека нет. Позвонили на горячую линию. Заявку приняли. Ждём... В итоге, ни денег, ни товара и бессонная ночь.