Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Отвратительно! Сначала мне привезли не мой заказ: вместо продуктов на четыре тысячи курьер поставил пять бутылей с питьевой водой, а на мои протесты сверил имя, адрес, и заявил, что если совпал получатель, то все правильно, заказ оплачен, забирайте воду. Вместо курицы, яблок, картошки, овсянки, 25 литров воды На этом приключения не закончились: в заказе оказался рваный пакет с заморозкой. Порвался в пути? Ни фига! Он был бережно завернут в пленку, видимо сотрудниками магазина, которые не хотели отвечать за порчу товара! Во время всех этих приключений поддержка Перика выступила полным импотентом: в чате пишут «Я Маша, сейчас уточню и мы вам обязательно ответим» и… не отвечают; чтобы дозвониться нужно полчаса, и «Маша» в трубке тоже говорит, что она сейчас уточнения. Тут моему терпению пришёл конец, и я потребовала сказать, что же она собралась уточнить: ведь рваный пакет у меня на столе, вряд ли она собралась метнуться мухой ко мне в гости посмотреть на него Она передумала уточнять и сказала, что нужно сфотографировать. Когда я заверила, что все сфотографировала, она сново собралась уточнять. Я снова взбунтовалась и потребовала ответить что она собралась уточнять на этот раз. Она снова сдалась и сказала, что нужно отправить в чат это фото. Я заверила ее, что давно отправила. Угадайте что? Правильно! Подождите, она уточнит!!! В общем, такой говеной доставки у меня ещё не было!!!