Доставка Перекресток
696 x

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставили не тот товар.…
Пользователь:
Darka87
Поругал:
05.01.2023

Нет обратной связи. За не соответствие заказа ни кто не несёт ответственности. Заказывала продукты несколько раз, привозили всё во время. Товары соответствовали. Качественные, отборные товары. Сроки хорошие. Но в последний раз привезли совсем не те продукты. Из 12 наименований совпал только один. Дотавщица сказала, что её это не касается, её дело довести до меня, а дальше разбирайтесь сами. Написала в поддержку в приложении "Перекрёсток", мне пришёл ответ, что то вроде: в данный момент все операторы заняты, с вами свяжутся в ближайшее время освободившийся оператор. В дальнейшем на мои сообщения больше ни кто не отвечал... ни как я с ними так и не связалась. Пришлось идти в ближайший магнит, хорошо что они на каждом углу есть. Я понимаю все мы люди и можем ошибатся, что то перепутать. Но ведь это всё решаемо. Советую наладить им обратную связь в службе поддержки. Осадок остался.

Ответить
Каталог магазинов