Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Сделал первый заказ через приложение и в комментариях специально указал, чтобы ни в коем случае не присылали мигранта, что за 6 часов до выбранного интервала доставки в Москве же можно найти немигранта. После событий в Крокусе и того, что сейчас в Англии происходит, я не хочу давать зарабатывать приезжим иностранцам и тем более видеть их на пороге своего дома. Я ещё и в спортзал планировал сходить успеть после 21:00. Но в назначенный интервал с 20 до 21:00 так никто и не приехал. Ждал ещё 40 минут, зашёл в личный кабинет, а там заказ уже исполнен. Стал писать в поддержку, где заказ??? Там вязли паузу, типа будем разбираться. Тогда набрал курьеру - так мало того, что он оказался мигрантом, так и по-русски практически не понимал и не мог изъясняться (то есть, скорее всего, нелегал). Снова пишу в поддержку, как это понимать, и там отвечают: "Мы работаем по законам РФ и в соответствии со статьёй № 3 ТК "Запрещение дискриминации в сфере труда" никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества в зависимости от расы, национальности, языка, происхождения и т. д." - то есть у операторов уже есть заготовки в защиту мигрантов. Получается, сами же и нарушают эту статью - славян/россиян не нанимают, только иностранцев. На мой вопрос "то есть на пожелание клиентов вам плевать?" ответили, что добавить ничего не могут и вынуждены закончить консультацию. Получается, зная о моём пожелании специально направили ко мне мигранта, который даже не позвонил, а просто оставил заказ под дверью и убежал, чтобы я его не увидел. Заказ (там было сырое мясо) пролежал в коридоре полтора часа и хорошо, что его никто не упёр за это время. Вот такой сервис: крайне лояльное отношение к мигрантам и наплевательское отношение к клиентам. Главное - трудоустроить иностранцев и нелегалов!