Мной в интернет-магазине был приобретен комплект НТВ+: ресирвер + абонентский договор + карта 22 февраля 2014 г., данный комплект мне не подошел по техническим характеристикам. После вызова специалиста по установке из компании НТВ+, ввиду чего я обратилась в компанию ООО "Евросеть-Ритейл" (интернет-магазин) о возврате данного оборудования 24 февраля 2014 г., на, что получила грубый отказ в возврате денег, и принятия обратно данного оборудования мотивация сотрудников была обоснована тем, что мне надо обратиться в компанию НТВ+ с данной просьбой, так как они им перечисляют за контракт деньги, после обращения в НТВ+ нам было объяснено, что нам могут вернуть только сумму контракта перечисленную НТВ+ компанией ООО "Евросеть-Ритейл", что составляет 600 рублей, а за оборудование мы оплатили ООО "Евросеть-Ритейл" сумму 7050. Хотя, согласно правилам опубликованным на сайте http://euroset.ru/rules/, где и делался заказ предусмотрен возврат товара в течении 7 дней, согласно пункта 7 (товар в надлежащем виде и не распакованной упаковке) и при этом сказать, что сотрудники хамят это ни чего не сказать в плоть до того, что позволяют себе и обзывать совершенно не стесняясь.