Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Купил в Favorit Motors на Ленинском автомобиль Nissan Almera Сlаssiс 2009 года выпуска, хоть и поддержанную, но в отличном состоянии. Обратился именно в салон, так как с рук брать не решился, рискованно, и на новую денег к сожалению не хватает. А придя в салон мне предложили много вариантов поддержанных машин в практически новом состоянии. Со мной работал менеджер Андрей, который был очень внимателен к моим пожеланиям и помог выбрать мне эту машину. Автомобиль, действительно, отличный, несмотря на то, что не новый. Вся комплектация рабочая, никаких неисправностей мной не было обнаружено.