Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Покупал Опель Зафира в салоне на Семеновской. Давно хотел себе Зафиру, удобная, вместительная, по-моему отличный автомобиль для семейных поездок. Менеджер, который со мной работал (Антон) показал мне ее всю вдоль и поперек, работал очень грамотно. Но, собственно говоря, уговаривать меня не надо было, я за ней и пришел. Съездили на тест-драйв, к концу нашего общения я был готов забрать машину хоть сейчас. Ну практически так и сделали - оформили, что было в наличии с ПТС (машина была 13 года, но зато не в кредит и ждать не надо). В общем, договорились на выдачу в следующие выходные. Выдача прошла быстро, получил свою Зафиру в идеальном состоянии. Покупка удачная.