Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В 2014-ом году приобрёл в автосалоне Фаворит Моторс автомобиль Skoda Superb, давно мечтал приобрести этот автомобиль, т. к. характеристики хорошие и цена/качество радует. Когда подошёл момент покупки, то просто вбил в поисковик "Skoda Москва" и автосалон сразу же появился в запросе. Решено-еду туда. Захожу в автосалон_подбегает консультант, вежливо и культурно спрашивает, чем он может помочь. Говорю, хочу купить Superb. Без проблем, посидел в машине, тест-драйв проходить не стал, ибо уже катался. Выбрали модификацию и цвет, на складе оказалась нужная мне машина. Оплатил, завёл и поехал. Обслуживание в автосалоне отличное, прошёл ТО-1-без нареканий. Спасибо Фаворит Моторс, буду вас рекомендовать.