Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Здравствуйте. Меня зовут Михаил. Я купил автомобиль в вашей компании favorit motors, хочу выразить благодарность вам и всем вашим сотрудникам в помощи приобретения автомобиля. Однажды захотел обновить автомобиль, и долго подыскивал хорошую фирму для покупки обновы. Друг купил новую машину в вашей фирме, и мне тоже захотелось воспользоваться услугами вашей фирмы. Я обратился к вам, не зная какую машину приобрести, но замечательный сотрудник Азарова Ирина помогла мне с выбором (я купил ford focus) и я ей очень благодарен в этом. Автомобиль я купил, и теперь доволен. Спасибо вам большое, сейчас большая редкость найти хорошую фирму по продаже авто!