Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Давно хотела приобрести автомобиль в организацию, поскольку доставка груза через транспортные компании выходит недешево. Поехала в дилерский центр на МКАДе. Менеджер Волотин Олег предложил несколько вариантов, и по техническим характеристикам помог выбрать самый оптимальный вариант, а именно CITROEN JUMPY FOURGON. Отличный расход топлива для грузоподъемности практически в 1 тонну. Предложили произвести тест-драйв, благодаря которому я еще более убедился в правильности выбора. Документы были оформлены в течении часа, даны советы по эксплуатации и уходу за машиной. Огромное спасибо Волотину Олегу за профессиональный подход к своему делу!