Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В этот автосалон меня привела подруга. Она стала обладательницей классной машины благодаря Фаворит Моторс. Теперь пришла моя очередь покупать свое авто. В автосалоне мне понравился приветливый менеджер. Я точно знала, что хочу Пежо. Он мне предложил несколько вариантов в наличии и конечно под заказ. Я выбрала в наличии. Купила на следующий день. Езжу уже достаточно долго. Попала в небольшую аварию. Обратилась по поводу ремонта. Сделали все быстро и качественно за небольшие деньги. Уже прошла первое ТО.