Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Хотелось бы сказать большое спасибо автосалону Favorit Motors. Приехала в автосалон за своей первой машинкой, на следующий день после получения прав. Встретил доброжелательный и активный менеджер, который расспросил в корректной форме о моих требованиях и материальной стороне вопроса. Не буду вдаваться в подробности, но с автосалона я уехала на своей новенькой машинке. Сейчас стаж 3 месяца, конечно, этого мало, чтобы говорить о технической стороне вопроса, но на сегодняшний день я в восторге! Огромное спасибо за моего нового железного друга!