Ездил в дженсер на первое ТО на Рязанке 14.12.2014 г. Записан был на 13.00. Приехал в 12.50. Машину сразу приняли в ремонт, НО мастер сразу предупредил, что машину в ремонт возьмут через 1 час, т. к. на мойке машин много. Со скандалом мастер загнал машину в цех только в 16.30 и только потому, что я ему сказал если машину через 10 мин. не загонят в цех, я развернусь и уеду. Ладно загнали, ТО сделали быстро и то потому, что стоял машины и все контролировал. Было еще пара вопросов по электрики, после ТО ушел от машины, думаю, ну че там пару ламп посмотреть, и что. Вышел покурить через 10 мин. машина как стояла, так и стоит, я к мастеру - тот к электрику, электрик начал заниматься. Но только я ушел и электрик пошел к другой машине. И тут Остапа понесло. Я вместе с матером стоял около электрика и мы ждали пока он все сделает. Время 19.00, иду с мастером закрывать заказ - наряд мастер к работам по ТО приписал сн./уст. защиты, которая установлена штатно. Стал мастеру объяснять, что защита установлена штатно заводом изготовителем и входит в нормо-часы по ТО. Долго он мне втирал, что защиту сняли для диагностики неизвестно чего. После долгих отстаиваний разных позиций мастер сказал, что закрыл заказ-наряд и ничего сделать не может. Я ему говорю пишете мне подтверждение на официальном бланке, что вы за доп. плату сняли и поставили штатную защиту, естественно последовал отказ. Я попросил вызвать управляющего, что бы с ним порешать все вопросы, мастер ушел его искать по сервису минут на 20, т. к. телефон у него не отвечал. Пришел мастер и сказал, что старшего нет и я удалю вам работу по защите мол клиент всегда прав. 20.00 Я уехал из сервиса. Та, что рассчитывайте на время задержания на 5-ть часов, ну и соответственно развод на деньги. Всем удачи.