Телефоны: +7 (495) 788-58-58
Сайт: genser.ru
Email: info@genser.ru
Время работы: 8.00-21.00
Телефоны: +7 (495) 788-58-58
Email: info@genser.ru
Время работы: 8.00-21.00
Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.
Было ДТП, Ремонт по Каско. Сама выбрала Техцентр на Варшавке, 150, Дженсер (ближе к дому). И тут началось. Долго пришлось обзванивать узнавая получено ли согласование от страховой. Согласование было. (согласовали недели за 2), но Дженсер утверждал обратное, что не видят писем от страховой. Наконец увидев согласование на ремонт., выяснилось, что запасных частей нет., нет вообще в России. Сказали, что доставка из Европы около 45 дней. Но могу позвонить через неделю. В итоге, проходит три недели., звоню мастеру раз в неделю узнать в наличии запчастей. Мастер утверждает, что еще не видит наличия. В итоге, решаю поинтересоваться у страховой., есть ли какие нибудь сроки по ремонту автомобиля. Страховая звонит в автосалон узнать о ходе дела. На, что техцентр говорит о том, что запчасти еще и НЕ БЫЛИ ЗАКАЗАНЫ, отказалась от ремонта в этом тех центре. Позвонив к другому оф. дилеру узнала, что эти запчасти имеются у них в наличии., и вообще доставка с центрального склада 5 дней.