Телефоны: +7 (495) 788-58-58
Сайт: genser.ru
Email: info@genser.ru
Время работы: 8.00-21.00
Телефоны: +7 (495) 788-58-58
Email: info@genser.ru
Время работы: 8.00-21.00
Группа компаний Genser создана 20 мая 1991 года, насчитывает 45 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Дженсере, этой ужасной конторке с отвратительным отношением к людям. В 2011 году покупал там Шевроле Круз. Как-то позвонил менеджер, мол от одной машины отказался клиент (якобы что-то с кредитом не срослось), приезжайте, забирайте. Я спрашиваю: цвет мой? Салон нужного мне цвета? Литые диски есть? На все получают ответ "Да! Приезжайте". Приезжаю на следующий день из Московской области, 150 км. Менеджер Александр ведет к машине, а салон там синий (должен быть серый), машина на штамповках (должна быть на литье) и с более дорогой антиугонкой. И самое главное - она стоит грязная в хлам. Пока ругались, машину мыли, потом какой-то узбек ее там оттирал и соскребал грязь. То есть менеджер врал по телефону. Причем врал на конкретные и важные для меня вопросы. В последствии я еще звонил директору Дженсера на Новорязанке. В ответ от директора получил ответ: "Я вас услышал. А, что вы от меня хотите?". И все с хамоватым тоном. Я имел глупость поддаться хорошему настроению и забрать машину, пожалел 100 раз об этом. Даже ТО ждешь машину по 6-8 часов. Это бардак. Чтобы делали быстро, нужно стоять рядом с машиной. На приемке постоянно все ругаются, клиенты ворчат. Вобщем, Дженсер прогнил от мелких менеджеров до руководства. Настроение всегда ниже 0 после этого салона. Люди, будьте умнее и не повторяйте чужих ошибок. Выбирая автосалон, покатайтесь побольше, выберите реально классную фирму. Если что-то не нравится во время выбора авто, представьте, что будет после того, как вы его купите.