Скажу "Фи" аптеке на ул. Молдагуловой, 12А в магазине Алми. Покупала как-то шприцы инсулиновые, информация о шприцах давалась сквозь зубы, шприцы кидались на прилавок, информация о действующих дисконтных картах не прозвучала, жалобная книга не выдавалась, поскольку якобы администратора, который отвечает за эту книгу на рабочем месте нет. Книгу выдали после звонка в головной офис. Узнала также, что скидки по моей карточке копеечные, не стоит и переживать, что данная мадама не спросила о наличии карточки. Может это форма заботы о людях, а я и не поняла так сразу? Типа, не ходите, не портите себе настроение в нашей аптеке. Думаю, она права, сервис оказался отрезвляющий, буду обращаться в другие уважающие себя и клиентов аптеки и другим того же посоветую.