Хочу пожаловаться на директора магазина по адресу: г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 26. 20.10.2013 я пришла в магазин, с намерением приобрести трусы мужу. Мне понравились синие трусы размер 50, я попросила продавца принести мне такие же трусы, но только 52 размера для сравнения. Синих трусов 52 размера не было и продавец мне принес черные. Убедившись, что трусы 52 размера слишком большие, я сказала, что мне нужны черные трусы 50 размера (такие же как и синие). Оплатив покупку (2 трусов + майка) приехала домой. Я решила сравнить двое купленных трусов по ширине. Оказалось, что черные трусы намного больше синих трусов. Позвонив в магазин, трубку передали директору (которая не представилась!), это и был тот продавец, я озвучила данную проблему. Оказалась, что она не приносила мне трусы 52 размера для сравнения, а принесла мне трусы 50 размера, но другого артикула. Я в магазине говорила, что они большие и, что мне нужны 50 размера, но она все равно пробила их. Далее в телефонном разговоре она пояснила, что эти трусы другой модели и они больше, но я же ей сказала в магазине, что они большие и они мне не нужны. Получается, что она принесла трусы 50 размера, слышала меня, когда я сказала, что они большие и мне не подходят и все равно их пробила. На мои доводы по-поводу того, для чего мне нужны двое трусов разного размера ответа не получила. Директор отказался признать свою ошибку и обменять трусы, на такие же как синие. Я сказала ей, что буду жаловаться, она ответила, что ей все равно!