Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
Марина 26 апреля 2017 написал отзыв о Leroy Merlin Russia
Пользователь:
Марина
Поругал:
23.10.2014
04.10.14 мной была куплена душевая кабина ENZO 120 х 80 х 2130, с доставкой (счет 36162065). Менеджер магазина Лоськов Максим Сергеевич сказал, что кабину в доставку они отвезут сами. Товар был доставлен 5.10.14 в 4-х коробках, все стекла были проверены на наличие сколов и царапин. Все было нормально и акт мной был подписан. Но при начале сборки обнаружилось, что не хватает одного стекла, т. е. был некомплект и при более детальном рассмотрении упаковочной коробки создалось впечатление, что ее ни один раз вскрывали и заклеена она была очень неаккуратно. Определить, что должно входить в комплектацию просто невозможно, ни на одном из документов не указано, что и в каком количестве должно быть. Отправила претензию на электронную почту и факс - ни ответа, ни привета, теперь придется обращаться в Роспотребнадзор, за такое наплевательское отношение магазина к своим покупателям.
04.10.14 мной была куплена душевая кабина ENZO 120 х 80 х 2130, с доставкой (счет 36162065). Менеджер магазина Лоськов Максим Сергеевич сказал, что кабину в доставку они отвезут сами. Товар был доставлен 5.10.14 в 4-х коробках, все стекла были проверены на наличие сколов и царапин. Все было нормально и акт мной был подписан. Но при начале сборки обнаружилось, что не хватает одного стекла, т. е. был некомплект и при более детальном рассмотрении упаковочной коробки создалось впечатление, что ее ни один раз вскрывали и заклеена она была очень неаккуратно. Определить, что должно входить в комплектацию просто невозможно, ни на одном из документов не указано, что и в каком количестве должно быть. Отправила претензию на электронную почту и факс - ни ответа, ни привета, теперь придется обращаться в Роспотребнадзор, за такое наплевательское отношение магазина к своим покупателям.