Добрый день! Хочу поделиться Вами с обманом, с которым столкнулась в сети магазинов "Летуаль" города Тулы. Пришла в магазин для приобретения туалетной воды стоимостью 4099, с учетом того, что у меня была пластиковая карта на 2000 рублей, продавец, девушка (видимо не очень компетентная в своей работе ( в будущем это подтвердится!) ) предложила мне доплатить 2100 наличными, взамен на это она выдаст мне чек с суммой бонусов на 1229 рублей, я согласилась. На мой вопрос, "Сколько времени будут действовать конусы?" она ответила "В течении месяца, со дня покупки", покупка была 25.07.2014 г. В итоге я пришла в магазин 10.08.2014 г., и мне сообщили, что Ваши бонусы сгорели и ВОССТАНОВИТЬ ВАМ ИХ НЕВОЗМОЖНО! Моему возмещению нет предела, я сообщила девушке - продавцу, что была некорректно проконсультирлована Вашим сотрудником, на, что последовал ответ - "Ну да, у нас сейчас много стажеров, такое возможно" Стыд и позор Вам! Вина Вашей компании - а страдают клиенты от некомпетентности Ваших сотрудников. Никогда и ничего больше не приобрету в Вашей сети, и все мои родственники, близкие, и друзья теперь того же мнения о Вас! Данный отзыв о Вашей компании буду вынуждена разместить в просторах интернета, чтобы обезопасить людей, от "высокого" качества обслуживания в Ваших магазинах. СТЫД ВАМ И ПОЗОР, ОБМАНЩИКИ!
Добрый день! Хочу поделиться Вами с обманом, с которым столкнулась в сети магазинов "Летуаль" города Тулы. Пришла в магазин для приобретения туалетной воды стоимостью 4099, с учетом того, что у меня была пластиковая карта на 2000 рублей, продавец, девушка (видимо не очень компетентная в своей работе ( в будущем это подтвердится!) ) предложила мне доплатить 2100 наличными, взамен на это она выдаст мне чек с суммой бонусов на 1229 рублей, я согласилась. На мой вопрос, "Сколько времени будут действовать конусы?" она ответила "В течении месяца, со дня покупки", покупка была 25.07.2014 г. В итоге я пришла в магазин 10.08.2014 г., и мне сообщили, что Ваши бонусы сгорели и ВОССТАНОВИТЬ ВАМ ИХ НЕВОЗМОЖНО! Моему возмещению нет предела, я сообщила девушке - продавцу, что была некорректно проконсультирлована Вашим сотрудником, на, что последовал ответ - "Ну да, у нас сейчас много стажеров, такое возможно" Стыд и позор Вам! Вина Вашей компании - а страдают клиенты от некомпетентности Ваших сотрудников. Никогда и ничего больше не приобрету в Вашей сети, и все мои родственники, близкие, и друзья теперь того же мнения о Вас! Данный отзыв о Вашей компании буду вынуждена разместить в просторах интернета, чтобы обезопасить людей, от "высокого" качества обслуживания в Ваших магазинах. СТЫД ВАМ И ПОЗОР, ОБМАНЩИКИ!