Купила зимние сапоги на шпильке. Одевала 8 раз - пошли трещины на каблуках (оба сапога). Принесла на возврат, т. к. гарантийный срок службы не закончился. Отправили мои сапожки на экспертизу и заявили, что это моя вина (ношу обувь аккуратно по 3-4 сезона, причем на каждый сезон не одна-две пары обуви). Никогда не приобретайте обувь в этом магазине! В интернете накопала, что и экспертиза у них своя, хотя они утверждают, что "независимая".