16.09.2014 года, в магазине расположенном по адресу: Московская область, г. Балашиха, улица Советская, дом 36, корпус 7, мной были куплены туфли артикул XCPDL833802 чёрные, за 2160 рублей. В процессе носки, около 1 недели, проявились следующие дефекты, выползание нити на боковом шве, отделение внутренней подкладки. 5 октября 2014 года, я обратилась в магазин, с просьбой о приёме товара обратно, и возврате денег. Кассир и продавец стажёр осмотрели обувь, и сказали, что обувь может быть принята, только во вторник 7 октября 2014 года, мотивируя это тем, что директора нет на месте. В указанный день мой муж, пришёл в магазин, чтоб сдать вышеуказанный товар. На его претензию, сотрудник магазина, представившись Скалкиной, заявила, что нитку мы выдернули сами, что коробка не от этого изделия, и, что никакого возврата производиться не будет. О том, что отходит внутренняя подкладка, она даже и не стала говорить. На основании вышеизложенного оставляю за собой право обратиться в Общество по защите прав потребителя.