Купили набор стол и стулья Асти. Сначало привезли стулья. Подняв их домой, обнаружили брак. У всех 4 стульев одна ножка припаяно криво, стул качается, ножка висит над полом на сантиметр. Не говоря о других мелких недостатках. Написали завление о замене. Очень долго обрабатывали мою претензию. Затем звонили несколько раз спрашивали что и как. В итоге позвонили и заявили, что я должна самостоятельно везти стулья к ним на склад в Московскую область в непонятную деревню. Написала официальную претензию, тишина. В магазине стоит качественные модели мебели, привозят полный шлак. Берут деньги и дальше наплевательское отношение к клиентам и нарушение прав потребителя.
Купили набор стол и стулья Асти. Сначало привезли стулья. Подняв их домой, обнаружили брак. У всех 4 стульев одна ножка припаяно криво, стул качается, ножка висит над полом на сантиметр. Не говоря о других мелких недостатках. Написали завление о замене. Очень долго обрабатывали мою претензию. Затем звонили несколько раз спрашивали что и как. В итоге позвонили и заявили, что я должна самостоятельно везти стулья к ним на склад в Московскую область в непонятную деревню. Написала официальную претензию, тишина. В магазине стоит качественные модели мебели, привозят полный шлак. Берут деньги и дальше наплевательское отношение к клиентам и нарушение прав потребителя.