Накосячали с замерами, одно окно не подошло по высоте, монтажники не долго думая сняли с окна подставочный профиль и установили окно без него, тем самым нарушили всю технологию. Покупал у них окна брендовые kalevo, самые дорогие у них, 6 шт. С наступлением дождей выяснилось, что все эти хваленые окна, когда идет косой дождь собирается вода внутри рамы. На мои претензии, устранить все недостатки пообещали приехать в течении недели, неделя прошла от них не звонка.
Полгода назад мне установили окно на балкон. Алюминиевый профиль. Стали выпадать рамы с верхних пазов. Сначала муж устранил все сам. Теперь выпали 2 рамы. Обратилась в магазин, где заказывали. Сегодня 2 недели, как ждем. Или на кого-нибудь упадут, или соседям рамы выбьют. Александр, какой-то там мастер, на звонки не отвечает. Один раз попросил самим сделать замеры рам. Мы сделали. Расхождения более сантиметра. Опять нет ответа. Вот и думаю может, наказать? В суд и в отдел по защите прав потребителей обратиться?
Вчера приобрели триммер, сначала выбрали все, проверили, все было в порядке. Когда стали уходить, продавец произвел манипуляции руками и из коробки исчезла ручка от него, обнаружили только на следующий день ее отсутствие, вернулись, попросили отдать недостающую деталь:):) На что нам было сказано: "Вы расписались, что все получили, так что, свободны, на возврат мы ее не возьмем, так как некомплект, вы сперли ручку:)) Вынесли из другой, видимо, косилки упертую ручку и предложили нам":))) В общем, граждане, будьте бдительны! А больше в этот магазин ни ногой!
Вчера приобрели триммер, сначала выбрали, все проверели, все было в порядке, когда стали уходить, продавец произвел манипуляции руками и из коробки исчезла ручка от него. Обнаружили только на следующий день ее отсутствие, вернулись, попросили отдать недостающую деталь,:):) на что нам было сказано, что мы расписались, что все получили, так что свободны, на возврат мы ее не возьмем так как не комплект, вы сперли ручку.:)) Вынесли из другой, видимо, косилки упертую ручку и предложили нам.:)))В общем, граждане, будьте бдительны! А я больше в этот магазин ни ногой!
Добрый день. Даже не знаю с чего начать. Наверно, с того, что самой большой ошибкой было найти объявление по окнам ПВХ Можайского дворика. И понеслось. Я как будто в долг прошу что-то. Есть такой консультант Ирина. Где ее взяли?* Я бы ей даже на рынке семечками торговать не доверил, не говоря уже о том, чтобы доверить зарабатывать деньги и удовлетворять потребности клиента. Хамка! Больше сказать нечего! Ни консультации, ни вразумительного ответа я не получил. Уже нарисовал, расписал все, сделал за нее свою работу, вплоть до типа профиля все обрисовал, как говорится разжевал в рот положил и жду, примите заказ и возьмите деньги. И все! И тишина. А после очередного моего звонка мне еще и нахамили, мол чего названиваете по 100 раз. Так я как бы 1 раз и позвонил-то. В общем, нет слов! Но в данную фирму я больше не ногой и знакомых своих отговорю!
Накосячали с замерами, одно окно не подошло по высоте, монтажники не долго думая сняли с окна подставочный профиль и установили окно без него, тем самым нарушили всю технологию. Покупал у них окна брендовые kalevo, самые дорогие у них, 6 шт. С наступлением дождей выяснилось, что все эти хваленые окна, когда идет косой дождь собирается вода внутри рамы. На мои претензии, устранить все недостатки пообещали приехать в течении недели, неделя прошла от них не звонка.