МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.
19 марта 2015 г. я пришел в магазин МТС по адресу: г. Ульяновск, ул. Гончарова, 23. Я там покупал телефон до этого, он у меня начал глючить. Я пришел с просьбой мне помочь и забрать мой телефон на диагностику. Продавец на кассе отказал мне в помощи, сказал, что на телефоны гарантий нет. Продавец разговаривал грубо, хамил, не мог ответить ни на один вопрос. Отвечал, что он ничего не знает. Такого отношения я еще не видел. Люди, не ходите в магазины МТС покупать, что-либо. Как оказалось там работают некомпетентные хамы.