Я сама руководитель и знаю, что покупатели бывают разные. Но такое, что со мной произошло в "Связном" ТЦ Кожуховский, встречаю впервые! Это против всех правил! У меня сломалась мышь к Ноутбуку и я решила купить беспроводную мышь. Я положилась полностью на "совет" консультанта, в роли которого выступил сам менеджер "Связного" и приобрела за 600 рублей Мышь Defender. Приехав домой, я поняла, что в мыши некомплект: отсутствует USB порт. Дочка купила мне Гарнитуру Jabra EASYGO. Но она мне не подошла: совсем не держится. Я понесла сдавать и мышь, и гарнитуру в Связной через 4 дня. И я, и дочка, настолько были уверены в своих покупках: выбросили чеки. Прекрасно разбираюсь в законодательстве: объяснила в магазине, что могу вернуть товар и без чека, на что мне ответил менеджер магазина: "У нас свои законы!". Что это, простите, за самодеятельность? Откройте закон о зпп! Второе, подснимите остатки в этом магазинчике.