Оксана 26 апреля 2017 написал отзыв о НАШ ГИПЕРМАРКЕТ
Пользователь:
Оксана
Поругал:
05.04.2013
От гипермаркета "Наш" я не в восторге (на Ярославском шоссе), но это единственный наиболее близкий маркет от дома. Купила я энергосберегающую лампочку в магазине 20W 1.04.13 г., проверив её в магазине на работоспособность. Вкрутив её дома, она проработала до 3.04.13. Далее от неё исходил тусклый свет, как от маленькой свечки. Пришла в магазин 5.04.13, чтоб сдать некачественный товар и купить другую лампу. Охранник на выходе позвонил администратору. Я ждала её минут 15-20. Потом появилась администратор, идущая не спеша. Спросила причину, я ей всё рассказала. На что она мне сначала ответила, что я взяла слабую лампочку. Это 20W слабая лампочка? Но не в этом дело. Принять некачественный товар (брак производства) она наотрез отказалась, предложив просто обменять лампочку на такую же. Да, сказав при этом, что лампы в их магазине возврату не подлежат. Все мои доводы ни к чему не привели. Мне ничего не оставалось делать, как отнести неисправную лампочку на прилавок (чтоб её ещё кто-нибудь купил) и взять другую. Я, конечно, понимаю, что для кого то 122 р. это не деньги, но для меня это деньги. Если вся партия бракованная, мне придётся опять идти и унижаться за свои же деньги. В расстроенных чувствах, я даже не спросила фамилию администратора, но знаю, что смена утренняя 05.04.13. Осадок на душе остался в очередной раз.
От гипермаркета "Наш" я не в восторге (на Ярославском шоссе), но это единственный наиболее близкий маркет от дома. Купила я энергосберегающую лампочку в магазине 20W 1.04.13 г., проверив её в магазине на работоспособность. Вкрутив её дома, она проработала до 3.04.13. Далее от неё исходил тусклый свет, как от маленькой свечки. Пришла в магазин 5.04.13, чтоб сдать некачественный товар и купить другую лампу. Охранник на выходе позвонил администратору. Я ждала её минут 15-20. Потом появилась администратор, идущая не спеша. Спросила причину, я ей всё рассказала. На что она мне сначала ответила, что я взяла слабую лампочку. Это 20W слабая лампочка? Но не в этом дело. Принять некачественный товар (брак производства) она наотрез отказалась, предложив просто обменять лампочку на такую же. Да, сказав при этом, что лампы в их магазине возврату не подлежат. Все мои доводы ни к чему не привели. Мне ничего не оставалось делать, как отнести неисправную лампочку на прилавок (чтоб её ещё кто-нибудь купил) и взять другую. Я, конечно, понимаю, что для кого то 122 р. это не деньги, но для меня это деньги. Если вся партия бракованная, мне придётся опять идти и унижаться за свои же деньги. В расстроенных чувствах, я даже не спросила фамилию администратора, но знаю, что смена утренняя 05.04.13. Осадок на душе остался в очередной раз.