При первом обращении ст. менеджер Ольга Елкина была очень любезна, все рассказала, дала покататься на машинке Mazda CX-5, и так всё понравилось, что сразу подписали предварительный договор, внес предоплату 10 т. р., о чем в последствии неоднократно пожалел. Далее со мной работал просто менеджер Павел Замятин. Он оказался таким занятым, что каждый мой визит, каждый телефонный разговор вызывал у меня чувство стыда, что я отнимаю время у такого занятого человека! Если серьезно, я бы никому не советовал обращаться в "Независимость". Покупатели сами по себе, а они сами по себе, т. е. независимы. 1.11.14 подписали предварительный договор и сделали предоплату, 08.11.14. я приехал на оценку своей старой машины, просидел 4 часа дожидаясь машины, уже собрался уезжать, но тут Павел быстро все разрулил. Тогда же я узнал, что новая машина уже в Михнево и 10-11 будет в салоне, но в салоне она появилась только 14-го, со слов Павла, до которого я с трудом дозвонился, ведь ему-то некогда своим клиентам сообщить об этом! 15-го я приехал в салон, но аудиенции Павла не удосужился по причине его занятости, проходив час по салону. На следующий день Павел все же снизошел и показал мою машину, обсудили доп. оборудование, было уплачено 70% стоимости авто и заверение, что скорее всего в течение недели получат ПТС. 21-го ПТС не было, а когда я сказал, что с 24-го резко повышаются тарифы на КАСКО и кто мне это компенсирует, Павел попросил приехать 22-23 и сделать страховку. Извините а где же тогда ПТС??? И как можно сделать КАСКО без ПТС? Завтра опять поеду.