Группа компаний «Независимость» уже более 20 лет работает на российском рынке и является одним из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня. Согласно рейтингу журнала «АвтоБизнесРевю», Группа входит в ТОП-10 авторитейлеров страны. Компания специализируется на продаже и сервисном обслуживании автомобилей, оказывая услуги физическим и юридическим лицам.
Увидела рекламу о скидках и подарках в данном салоне, позвонила уточнить, менеджер Чернышев Сергей подтвердил ее. Приехав в салон мне было предложено авто с доп. опциями и хорошей скидкой, так как модельный ряд обновляется. При оформлении договора 23.10.2013 г., оставив предоплату выяснилось, что он перепутал и этих опций там нет, но цена при этом не меняется. В подарок к НГ обещал зимние шины. Хорошо думаю, пусть хоть так, приехав на тест драйв Сергей мне сообщает, что шин тоже не будет. Печально конечно, но машина то мне нужна! На всякий случай съездила на Дмитровку в другой салон Мазды, и о чудо! И цены и выбор гораздо интереснее, причем все прозрачно и честно. Сообщив об этом Сергею, выслушала такой поток претензий в свой адрес, что общаться с ним далее пропало всякое желание. Естественно я написала заявление на расторжение договора и на возврат предоплаты. По договору возврат должен быть произведен в течении 10 дней, в моем случае через 3 дня будет месяц. Сначала все дружно ждали неделю директора, который должен был его подписать, потом Сергей уехал отдыхать в Тайланд. Звонить туда уже устала, перекидывают с одного на другого, кормят завтраками, но деньги не возвращают. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это у них такая система, видимо продаж нет совсем, спасаются удержанием внесенных предоплат. В общем, если вы выбираете салон, то мой вам совет туда ни ногой, но решать конечно вам.