Мои мытарства по рекламации дивана кровати Дуэт. Диван жутко некачественный: во-первых сильнейший удушливый запах, (аж до головной боли доходило, аллергикам и асматикам категорически не советую) из отделения для белья. Но нужно сказать запах прошел через месяц, где-то. Далее перед тем, как приобрести просил менеджера посоветовать прочный диван, так как у меня большой вес. Посоветовали Дуэт. За период с 14 июля 2014 года по январь 2015, то есть за полгода изогнулась каркасная планка, отломились два из трёх саморезов кронштейна и и остались в теле каркаса. Сам кронштейн погнулся и когда оторвался от каркасной планки, то порвал немного ткань. Это всё произошло с ним с учётом того, что я на нём только сплю и ничего более:), и даже ложусь на него очень аккуратно. На мои заявки по рекламации менеджеры "Ники-м" тянут вопрос уже 3 недели отфутболивая меня то в отдел рекламации на фабрику, а с фабрики футболят обратно, придумывая всякие нелепые отмазки. В общем итог: граждане, не советую связываться ни этим магазином мебели, ни с их поставщиками! P.S К стати прежний диван той же конструкции прослужил нам 25 лет (хотите верьте, хотите нет.)