Зрение начало падать еще в институте. Долго искала достойный салон оптики, сестра порекомендовала Оптик Сити. Первые пять лет все было хорошо. Грамотный врач (правда в салоне у метро Кузьминки все врачи хорошие), хорошие оправы, быстрая и качественная работа. Но последний раз была просто в шоке. Принесла свою оправу (зрение плохое, очки ношу постоянно, но при занятиях спортом обычная оправа очень неудобна, а линзы носить не могу, по этому поводу друзья подарили специальную оправу очков для занятия спортом), по старому рецепту попросила вставить линзы. Да, я знаю, что для астигматиков линзы дорогие, но это! Линзы и работа мастера со скидкой по дисконтной карте салона обошлись мне в 11 тысяч рублей. Безумная цена. За такую цену можно заказать очки вместе с оправой! Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Если раньше отношение было приветливым, тебе старались помочь и самое главное к твоему мнению прислушивались, то теперь продавец пытается настоять на своем и совсем не прислушивается к твоему мнению. Обидно, думала, что нашла свою оптику на долгое время, но видимо придется искать другую. ( ( ( ( ( ( Очень разочарована.
Уважаемые сотрудники Оптик сити Москва, Митинская улица, дом 40, ТЦ Митино! Благодарим Вас за Ваш труд! Мы с дочерью на протяжении 5 лет обращаемся только к Вам! Ведь работают в оптике не только супер специалисты, но и очень душевные, добрые люди! Каждый раз с удовольствием и радостью посещаем Вам салон! Огромное спасибо доктору Данько Елене Анатольевне за высокий профессионализм и внимание к людям! Спасибо Кузнецовой Нине и Денисовой Елене! Всегда приветливые, терпеливые, очень вежливые! Ответят на любые вопросы! Помогут подобрать оправу! Мы с дочкой и дальше будем посещать только Ваш салон! Желаем Вам счастья, процветания, успехов во всем! Ещё раз огромное спасибо от всего сердца!
Выражаю огромную благодарность врачу Тонаевой Хадижат! У ребенка стало ухудшаться зрение. В течение нескольких лет были на приемах у многих специалистов (в платных и бесплатных клиниках). Единственный врач, который поставил правильный диагноз (оказалось скрытое косоглазие), назначил правильное лечение и до сегодняшнего дня помогает улучшать зрение ребенку - это врач Тонаева Хадижат. Огромное ей человеческое спасибо!
Дважды заказала очки в этой оптике. И дважды сделали плохо. Первый раз взяли на экспертизу, сказали все нормально, но после экспертизы ребенок смог в них ходить. Даже удивительно! Второй раз делала себе, в них не вижу. Переделывать не хотят. Говорят, что типа надо привыкнуть. Больше туда ходить не буду. Никогда! Два года покупала линзы у них все нравилось. Не советую туда обращаться!
Несколько раз обращались в салон оптик сити на Кузьминках. Постоянно возникают проблемы. В этот раз делали линзы ребенку после операции. Неправильно встали линзы в очки не по рецепту! В результате этого глазки у ребенка начали болеть.
Заказывала очки в этом салоне на Речном вокзале. Первое, что не понравилось - это нет выбора оправ по недорогой цене, цены нереально высокие. Второе - линзы предлагают самые дорогие, типа фирменные, немецкие. На деле оказались подделкой. Третье - цена за оправу + линзы + работа = запредельно высокая, около 17 тыс., хотя я выбрала самую простую и недорогую оправу из их ассортимента. Потом в др. салоне я заказала те же, немецкие линзы "Rodenstock", и была приятно удивлена, когда через месяц увидела совершенно другие линзы (отличного качества и по цвету другие) по тому же рецепту - это были настоящие, с карточкой от компании "Роденшток" и всей информацией. В "Оптик-сити" мне такой карточки не предоставили. Не советую обращаться в этот салон, разведут на деньги и продадут подделку.
Уважаемая Наталия Николаевна! Вы потрясающий специалист! Трудолюбивая, спокойная, сдержанная и безумно добрая. Настоящий профессионал своего дела! Были у Вас на приеме вместе с мужем. Мы в восторге от Вашей работы! Всё нам показали, рассказали, провели полный ликбез. Теперь будем приходить на проверку только к Вам. Спасибо Вам за заботу!
Заказала очки в оптике на Речном 18.12.2014. Срок исполнения заказа 25.12.2014. До сих пор не могу получить заказ, каждый день кормят "завтраками", на дворе 21.01.2015. Никогда больше обращаться к ним не буду и никому не советую.
11.04.2014 заказала очки с хорошей оптикой за очень приличные для меня деньги 19720 руб. Прослужили они всего 7 месяцев, и отломилась дужка оправы. Обратилась в салон оптик сити в гор. Фрязино. Но всегда виноват клиент, я эту дужку отломала собственными руками, у меня первые очки за такую бешеную сумму и которые прослужили такой маленький срок. А я считаю, эта такая хлипкая оправа и я считаю, за такие деньги гарантийный срок на оправу 1 месяц - это смешной срок. Рекомендую не заказывать в этой фирме, так как они не отвечают за качество. Заказ 1384, срок исполнения 22.04.2014.
Были в данной оптике в Митино. Вежливые консультанты с хорошим вкусом, дотошный и внимательный врач. Нареканий никаких. НО цены. При оправе за 2800 счет выходил с линзами и работой 14.500! Смешно, но цену считают за одну линзу))) Хочется задать вопрос руководству: Вы, покупая обувь для себя, тоже по одному ботинку покупаете?)) Причем только после того, как мы озвучили, что это мягко говоря дороговато, и уже были почти на выходе, появились и другие предложения. Политика "развода" должна быть все таки более изящной. Впечатление такое, что всех за идиотов держат! Отправились в оптику в Строгино. За линзы этой же марки, и такой же объем, и сложность работы, ценник 3500! (заметьте, 2 линзы))) Так что, господа, читающие отзывы и считающие деньги, просто информирую, что цены тут не совсем адекватные.
Я заказала в магазине Оптик сити очиститель для жестких линз делта. И мне привезли его в ближайший магазин от дома. Очень долго оформляли! Очиститель оказался мыльной водой, он совсем не отмывает линзы! Я в расстройстве. И крышка оказалась более узкой, чем у реального флакона. Дело в том, что я раньше подобные брала только у своего офтальмолога контактолога. Я прочитала на сайте фирмы сауфлон, что подобные очистители могут быть только специалистов контактологов. Стоимость у него 200 р., но я с по незнанию купила 2 флакона. Вот теперь думаю неужели это подделка? Стоимость у него ниже, чем у того флакона который я раньше брала, может поэтому он оказался некачественным, но почему тогда на сайте изображен флакон с нормальной крышкой?
Как обычно зашла в любимый салон Оптик Сити в Марьино за раствором, а там распродажа солнечный очков. Денег больших с собой не было, но очки новые под новый купальник хотелось. Дооооолго мы с консультантом Дарьей выбирали очки, мне всегда сложно сделать выбор. Остановились стильных и не очень дорогих Guess, со всеми скидками вышли копейки. Вроде всё замечательно, казалось куда бы лучше. Хочу отметить, консультант в салоне была одна, а клиентов 3, включая меня. Но Дарья успела помочь с выбором всем троим и даже рассказала и показала молодой паре обычные очки и коротко сориентировала по ценам на линзы. Спасибо огромное этому салону и Дарье в частности! Только человек с прекрасным вкусом и хорошим характером мог подобрать мне очки! Счастья и процветания салону Оптик Сити!
Очень нравилась оправа Роденшток. Так-вот пришел в феврале, а она на 50-т % дешевле. Оказалось у них распродажа. Пишу к тому, что все по честному! Без завышений или ценников с перечеркнутой ценой. Я рад!) )
Ношу очки, чуть ли не с рождения. Мое зрение: правый глаз +2,5, левый +0,5. После родов решила проверить зрение. В сентябре 2013 г. ходила проверять зрение в «Оптик Сити» в Марьино, заплатила за проверку зрения 500 руб., получила рецепт на очки. Специалиста звали Мария Александровна Черепахина. Показав свой старый рецепт на очки, спросила у специалиста, есть ли изменения. Черепахина сказала, что незначительные и, что это трудно объяснить. Через 2 месяца отдала этот рецепт на изготовление линз для очков, но в другой оптике (Назову ее Оптика Х). Получив очки, после примерки, оказалось, что у меня кружится голова. Думала, что нужно привыкнуть к новым очкам. Но при каждой попытки их надеть ощущался дискомфорт и головокружение. Я обратилась в Оптику Х, где мне делали очки. Выяснилось, что мне неправильно выписали рецепт в Оптик Сити. В Оптике Х проверили зрение и дали новый рецепт на новые очки. Соответственно, пришлось заплатить за переделку очков. То есть, грубо говоря, вместо 1 тыс, отдала 2 тыс. Обратилась в Оптик Сити за возвратом денежных средств за те линзы, которые были вставлены по их рецепту. Придя в салон, мне перепроверили зрение. Специалист (уже не Черепахина) сказала, что рецепт выписан четко и правильно (по показаниям каждого глаза). Но так как «глаза разные» сказала, что у вас индивидуальная непереносимость и поэтому может кружиться голова. Сказала, что меня смотрел очень грамотный специалист (Черепахина). На мою просьбу вернуть деньги, мне ответили «Как мы вернем деньги, если вы линзы даже не у нас изготавливали». Потом, посмотрев на линзы, сказали, что я за них больше отдала денег, чем, если бы заказала в Оптик Сити, что они не очень хорошего качества и, что мне поставили фиолетовый антиблик, а лучше бы поставить зеленый, он качественнее. В общем, засудили Оптику Х, что естественно, так как не хотели возвращать деньги. Далее, посмотрев эти линзы на диоптриметре, сказали, что мне неправильно изготовили линзы в Оптике Х и, что надо требовать денег с них. В оптике Х мне показали, что линзы изготовлены по рецепту и данные соответствуют рецепту. В общем, денег нигде я не получила. И ради интереса сходила в третью оптику. Они согласились с рецептом Оптики Х. Очень была огорчена, что деньги в Оптик Сити мне не вернули. В общем, получив урок, пришла к выводу проверять зрение и делать очки в одной оптике.
Почувствовала, что появились проблемы с глазами. Пришла в Оптик сити Митино. Врач Наталья Николаевна проверила зрение, за короткое время я научилась надевать и снимать линзы. Но по рекомендации врача нужно было еще сделать очки. Консультант Дарья, высокая и строгая девушка, стала со мной работать. Я перемерила много красивых оправ, но постоянно в наш диалог вмешивалась вторая консультант невысокого роста с короткой стрижкой, кажется, Елена, и подавала какие-то второсортные дешевые оправы. Честно говоря, очень отвлекала и меня и консультанта. Дарья предложила несколько вариантов линз и про все подробно рассказала, сделала скидку на заказ. Уже вечером я забрала очки и сейчас ими довольна, но даже когда мне выдавали заказ, Елена умудрялась вмешиваться, перебивать и нести полную чушь. Покупаю в этом салоне линзы и раствор. Однажды другая консультант, тоже Дарья, но невысокого роста, обманула меня на 50 р. Я знала, что раствор будет со скидкой, но она взяла деньги, как за покупку без скидки, и не выдала чек. Мне не жалко этих денег, но сама ситуация неприятна. Куда смотрит начальство? Одна не умеет разговаривать, только междометия и бред, другая ворует. Будьте честными!
Чеки не бьют, товар не обменивают. Продавцы хамы. Больше сказать нечего.
Я покупаю в салоне Митино КЛ 1 Day acuvue TruEye. Так вот новенькая консультант, высокая брюнетка (фамилии не помню), имя Дарья, всегда со мной переговаривается: то карточку просит, то учит меня как мне запомнить свои параметры. А зачем? Все в компе есть? Очень гонором полна. Может забыла, что это сфера обслуживания! Остальные все сотрудники приветливые и шустрые, я много лет там покупал линзы, теперь если она работает, то ухожу. Мне не приятно, какая-то пигалица учит и унижает меня, руководство куда смотрит???
В салоне "Оптик сити" около метро "Митино" заказала очки. Консультант магазина посоветовала остановить выбор на линзах Rodenstock Impression mono 1,6 (индивидуальный заказ из Германии, очень тонкие и легкие). По цене очки с оправой получились 32000 руб. Цена внушительная и ранее за эту цену никогда не заказывала, но менеджер убедила, что это очень хорошие линзы и при моем диоптрии + 5 и 5,75 - будут тонкими и легкими. Каков был мой шок, когда я получила заказ, линза выступала из оправы на 4 мм. и очки получились очень тяжелые и постоянно запотевали. Когда пришли с претензией в магазин, менеджер вела себя хамски и сказала, что очень красивые очки, сделаны идеально, с обратной стороны не видно, что выступают! Я не одна недовольна этим салоном, у соседки была аналогичная ситуация. Не обращайтесь в этот салон.
Уважайте своих работников, которые работают на компанию.
В марте 2013 года в магазине Оптик-сити на Новослободской ул. купила оправу за 16 тысяч рублей. 22 мая 2013 года в этом же салоне заказала линзы к оправе, двухцветные, с плавным переходом из одного цвета в другой (Германия), с защитой от солнца. Линзы RX Perfalalit 1, 5. Заказ 5510/22 05.2013 г. Консультант магазина любезно объяснила, что эти стекла очень подойдут к оправе. Но моему гневу и удивлению не было предела, когда я получала заказ. Никакого плавного перехода из одного цвета в другой на линзах не было! Их просто слегка подкрасили в розовый цвет! При этом за эту халтуру я выложила 8180 рублей! При требовании вернуть мне деньги за сделанную "мастером" халтуру, в возврате денег мне отказали. Да и ранее "любезный" персонал магазина готов был меня сожрать, лишь бы я ушла! Будьте бдительны! Покупая дорогую импортную оправу помните, что у наших "мастеров" руки не из того места растут, а персонал магазина за Ваши деньги разведет Вас как лохов!
Заказывала очки в Оптик Сити (Речной вокзал, Москва). Задержали на 2 (!) дня. А я учитель. Как мне работать?
Я был в Оптик Сити Земляной Вал около дома. Отдал свою любимую опрраву, чтобы вставить линзы. Вернули очки якобы с новыми линзами. Все заляпанные, грязные, как будто бушные. И говорят, что мои. А я в них почти не вижу. Говорят иди к врачу, который подбирал. А где его найти, уже год прошел.
Я ветеран. Произошел со мной вот такой случай в Оптик-Сити г. Москва, Алтуфьево. К ветеранам сейчас везде плохо относятся, но такого отношения я не ждал. Какой-то грубый молодой человек, ничего не рассказал про очки и говорит, оплачивайте 5 тысяч за очки. Такие цены ветеранам слишком дорогие. Приходится носить старые очки.
14 апреля заказали в магазине по Невскому 151 линзы к свое оправе фирмы Прада, которую купили в Англии. 16 апреля получили не СВОИ очки, размер оправы был совершенно другой (у нас 55, а вернули 53). Оправа на лице сидела тесто. Продавцы стали доказывать, что это наша оправа. Пришлось показать доказательства в интернете, где были данные по нашей оправе (цвет, размер), данные, что мы ее купили в Англии, номер заказа. Мастер по изготовлению линз стал вести себя вызывающе, орал, что это наша оправа. Продавцы вели себя не лучше. На просьбу соединить нас с директором, получили отказ. Потом соединили с каким-то Ахметом (видимо работником Апрашки, оправы тоже видимо оттуда). Он оказался хозяином, говорил тоже какие-то глупости. Предлагал растянуть оправу. Зачем нам растягивать какую-то чужую оправу, мы хотим получить свою, настоящую!В конце концов, нам отказали во всем. Обманывают на каждом шагу.
Почитав отзывы очень удивилась ценам о которых все пишут. Я 28 января 2013 г. заказывала очки на Речном, выбрала оправу за 3 т. руб., причем, с выбором мне не очень то помогли определиться сотрудники салона, пришлось самой перемерять всё, что можно. Но когда дело дошло до линз, я упала. Их стоимость, вместе с работой мастера, достигла 11 т. руб., типа, хорошие линзы везут прямо из Германии. В итоге, очки мне обошлись в 15 т. руб. - это катастрофически дорого. И ещё я засомневалась в правильности подбора линз, т. к. через месяц проходила осмотр у окулиста в пол-ке и цифры отличались от тех, что намерили в салоне ОптикСити.
Обратилась в Оптик-Сити. Заказала очки. В этот момент них была акция (50% купон). Когда получила очки просто онемела: стекла неплотно подходили к оправе, сама оправа была деформирована. Долго препирались в итоге деньги, которые я оплатила - вернули, а стоимость купона компенсировать отказались. Все акции в оптик-сити ерунда. Больше туда не пойду. Заказала двое очков в Биноптике! Класс! Советую!
Зрение начало падать еще в институте. Долго искала достойный салон оптики, сестра порекомендовала Оптик Сити. Первые пять лет все было хорошо. Грамотный врач (правда в салоне у метро Кузьминки все врачи хорошие), хорошие оправы, быстрая и качественная работа. Но последний раз была просто в шоке. Принесла свою оправу (зрение плохое, очки ношу постоянно, но при занятиях спортом обычная оправа очень неудобна, а линзы носить не могу, по этому поводу друзья подарили специальную оправу очков для занятия спортом), по старому рецепту попросила вставить линзы. Да, я знаю, что для астигматиков линзы дорогие, но это! Линзы и работа мастера со скидкой по дисконтной карте салона обошлись мне в 11 тысяч рублей. Безумная цена. За такую цену можно заказать очки вместе с оправой! Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Если раньше отношение было приветливым, тебе старались помочь и самое главное к твоему мнению прислушивались, то теперь продавец пытается настоять на своем и совсем не прислушивается к твоему мнению. Обидно, думала, что нашла свою оптику на долгое время, но видимо придется искать другую. ( ( ( ( ( ( Очень разочарована.