Телефоны: 8 (800) 700-21-26
+7 (495) 231-10-01
Сайт: ochkarik.ru
Email: info@ochkarik.ru
Время работы: 10.00-22.00
Телефоны: 8 (800) 700-21-26
+7 (495) 231-10-01
Email: info@ochkarik.ru
Время работы: 10.00-22.00
«Очкарик» — бренд с богатым прошлым. Наша оптическая сеть родилась в 2001 году на базе Московского объединения «Оптика», история которого насчитывает более 80 лет.
17 или 18 октября сделала заказ в интернет магазине "Очкарик", сказали, что заказ придет примерно 24 октября номер заказа ИМ-00177453 мало того, что сказали больше нет доставки в наш район, (хотя до этого целый год прекрасно возили) так еще до 09 ноября я через день звонила потому, что заказ так и не пришел. Самое интересное когда я позвонила 09 ноября приветливая девушка мне сказала, что мой заказ неправильно оформлен вместо "-" который был нужен заказан "+" после кучи извинений мне переоформили заказ его номер ИМ-00194814, сказали линзы придут 14 ноября в пункт выдачи на Теплом стане. Они пришли 22 ноября и мне объяснили, что я могу забрать их 23 ноября с 14.00 в течении 7 дней. Самое удивительное произошло когда 23 ноября в 13.00 мне позвонил курьер и сказал, что ждет меня на Теплом стане а в пункте выдачи оставить не может так как должен забрать у меня деньги. Вот скажите, это нормально, мне кажется слишком много косяков в работе научите своих операторов работать, иначе потеряете всех клиентов. Я уже точно не хочу пользоваться вашими услугами и всем буду рекламировать вас, как ужасную фирму.