Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.
Достоинства: Мебель более-менее
Недостатки: Сервиса нет вообще. Как только отдали деньги - после этого вас для Роникона уже не существует.
Комментарий: При заказе шкафа в магазине уточнили, что нам нужно будет спилить выступающий козырек - менеджер сказала что это делает сборщик на месте и никаких проблем не возникнет. Когда приехал сборщик - он сказал что так то сделать это может, но ему никто не передавал информацию и он не взял нужные инструменты. В итоге неделя разбирательств по электронной почте и телефону - приехал тот же мастер и за 1300 рублей исправил изначальную ошибку менеджеров. Никакой компенсации от магазина не получили - для продавца эти 1300 рублей важнее, чем отзывы клиентов. Ну ок - вот вам одна звезда на всех сайтах. Никому не советую - такой сервис в 2017-м году это что-то за рамками понимания.
P.S. Как сказал мастер - опиливание стоит по 100 рублей за сегмент, т.е. итого 200 рублей. Все остальное - это за вызов, сборку и разборку. Ппц!
Достоинства: Мебель более-менее Недостатки: Сервиса нет вообще. Как только отдали деньги - после этого вас для Роникона уже не существует. Комментарий: При заказе шкафа в магазине уточнили, что нам нужно будет спилить выступающий козырек - менеджер сказала что это делает сборщик на месте и никаких проблем не возникнет. Когда приехал сборщик - он сказал что так то сделать это может, но ему никто не передавал информацию и он не взял нужные инструменты. В итоге неделя разбирательств по электронной почте и телефону - приехал тот же мастер и за 1300 рублей исправил изначальную ошибку менеджеров. Никакой компенсации от магазина не получили - для продавца эти 1300 рублей важнее, чем отзывы клиентов. Ну ок - вот вам одна звезда на всех сайтах. Никому не советую - такой сервис в 2017-м году это что-то за рамками понимания. P.S. Как сказал мастер - опиливание стоит по 100 рублей за сегмент, т.е. итого 200 рублей. Все остальное - это за вызов, сборку и разборку. Ппц!