При прохождении ТО 20 тыс. в данном салоне мне почему-то забыли включить скидку по моей золотой карте, а именно 1900 рублей. Увидел, возмутился, а мне говорят: "Сегодня ничего сделать не можем, потому что выходной. Давайте при следующем ТО мы ее вычтем из суммы". Я соглашаюсь. Пришло время следующего ТО, звоню, договорились о времени и я вежливо напоминаю о должке, а мне тоже так вежливо говорят (проконсультировавшись с руководством), чтобы я забыл про косячок и вообще можете засунуть себе свою золотую карту в причинное место. Скидок больше не будет, радуйтесь, что мы с начала года ещё цены на работы не повышали (при том, что они у них и так самые высокие). "Поблагодарил" их за отзывчивость и близость к их клиенту с 2008 года и решил туда больше ни ногой.