Являемся постоянными клиентами, купили уже много мебели, к качеству и срокам ранее вопросов не возникало. Неделю назад оплатили готовое кресло-кровать, и все, ни ответа, ни привета. На 4 день супруг позвонил, ему сказали-ждите, перезвоним. Ноль. На 5 день мы позвонили-оператор начала что то плести про то, что кресло на изготовлении, на мое замечание, что мы покупали изделие в наличии-замялась, потом начала выяснять, что с нашим заказом и это продолжалось 12(!!!) минут. После этого ожидания она мне клялась и божилась, что дело взято под контроль и вот нам теперь уж ТОЧНО перезвонят. Ни вчера, ни сегодня кроме автоотписки на почту никаких звонков не поступало. Очень жаль, что к постоянным клиентам такое свинское отношение. Даже если какая то заминка-всегда можно позвонить и объяснить, а не делать из клиентов идиотов и кормить завтраками. Хотите работать в сегменте люкс-а работаете на уровне ИП чебурекова в гараже на Фучика. Я требую своё изделие в кратчайшие сроки.